Jó 2014. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. január 2.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Leírnám azokat a pontokat, amikkel nem voltunk megelégedve!
A szálloda medencéje és a pezsgőfürdő befogadó képessége nagyon kicsi, és nincsen arányban a vendégek számával. A vendégek döntő része pihenésre vágyik ezért szálnak meg Önöknél. De ha a kényelmet a welneszezést nem tudják maradéktalanul biztosítani, akkor az probléma. Mindenki szeretné az Önök által meghirdetett szolgáltatásokat, lehetőségeket kihasználni. De ha nincsen rá lehetőség, kényelmes kereteken belül, akkor gondolkodni kel a bővítésen.
Szilveszteri program: Az udvarias kiszolgálás mellet sajnos hangot kell adni a helyhiány által keletkezet kényelmetlenségekről, kellemetlenségekről. Az ünnepi asztalunk, négy személy részére lett volna elegendő. Viszont hat embernek kellet osztozni a helyen. (Szoba számok: 509, 520, 526.) Következő képen tudtuk megoldani a helyzetet. Amelyik szoba lejött hamarabb az tudott leülni. Azért ez egy kicsit nevetséges, pláne ha azt a tényt is hozzá vesszük, hogy az újév köszöntésére szálltunk meg a szállodába. Budapestről kétszáz kilométert utaztunk Hévízre a Palace Hotelbe, hogy a meghirdetett szilveszteri műsor, döntő részét a szobánkba töltsük, mert a részünkre foglalt helyen nem férünk el az asztaltársainkkal. A helyhiánnyal kapcsolatban még annyit szeretnék elmondani, hogy természetesen jeleztük a személyzet felé, de csak éjjel 1:00-óra felé tudtak segíteni két ember elhelyezésével.
Maradok tisztelettel: Kovács László
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Kiváló
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Kiváló
Kényelem:Jó
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:Kiváló
Elhelyezkedés:Jó
Palace Hotel további értékelései
2026.04.29a párjával
Kiváló
Talán ebben a hotelben jártunk legtöbb alkalommal Hévízen. Otthonosan érzem magam.Örömmel látom az imerős arcokat a recepción,étteremben,spa részlegen. Hm..a járólap pl.a saját konyháméval azonos. Ezen csendesen elmosolyodok... Szeretem a kényelmes ágyat,az ágynemű selymességét. Jó érzés...
Amivel nem nagyon voltunk megelégedve az a nézhető TV csatornák. Rossz idő esetén, sajnos, szinte csak a közszolgálati adók műsorában tudtunk "gyönyörködni". Túl sok az idegennyelvű adó, ami nem nagyon volt szórakoztató számunkra. A másik, a vendégek számára biztosított parkolási lehetőség. Ez...
Nagyon jól éreztük magunkat. Mindennel meg voltunk elégedve. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek bőségesek és finomak, a wellness is tökèletesen megfelelő volt számunkra. A hotel nagyon jó helyen van, könnyen megközelíthető rövid sétával minden. A szoba tiszta és kényelmes volt. Jó...