Átlagos
2017. májusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. május 21.Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nem modern tükrözi az ár, kívül hullik a vakolat, hiányzik a burkolat egy jelentős része, rettenetes " bútorzat"a teraszon, berendezés, nincs elég parkolóhely....ez semmi ahhoz képest ahogy a 2 recepciós hölgy viselkedett távozásunk napján. Előrebocsátom nem a kifizetett összegről van szó! a bánásmódról, viselkedésről, felületességről, modorukról!
Ugyanis fizetéskor mondták, hogy a 2 palack vizet ki kell fizetni, ami a szobánkban volt.
Jeleztük, hogy egy szöveges tábla volt az asztalon, miszerint a " 2 palack víz a szálloda ajándéka, fogyasszuk egészséggel"!!!
" Milyen szép gesztus" gondoltuk, és mivel az ajándékot illik elfogadni,-elfogadtuk, holott semmi szükségünk nem volt rá!
Recepciós hölgyek barátságtalanul azt felelték " Nem az a víz, az az asztalon volt!" Hiába mondtuk, hogy az egész szobában ez a 2 db.volt összesen!,és nem az összegről,hanem a becsületünkről van szó.
A válasz flegmán,barátságtalanul, majdhogy durván az volt." Márpedig azoknak ott kellett lenniük!" ???
Még csak meg sem próbálták tisztázni a helyzetet, a szálloda és a vendégek becsülete nem volt fontos! Egy "elnézést", egy bocsánat kérés nem hangzott el. A feltételezésük, modoruk sokkolt bennünket!!! Hangsúlyozom nem a pár száz forintról van szó, hanem a becsületről! Megalázó volt! Elgondolkodtató hogy a szálloda vezetősségének ennyire mindegy kik képviselik őket ?
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Hunguest Hotel Panoráma további értékelései
2025.04.30a párjával
Kiváló
![]()
Már többször voltunk itt ,visszatérő vendégek vagyunk . Minden a várakozásunknak megfelelően alakult . A szoba tiszta ,wifi jó, tv -n sok csatorna . A reggeli , vacsora, választékos és finom mint mindig . A fürdőjegyeket a gyógyfürdőn használtuk fel , a zárt folyosón kényelmes az átjárás ....
2025.04.28a párjával
Jó
![]()
Fölöslegesen meleg 25 celziusra volt beálitva a klimatizáció. Tehát az első éjjel katasztrófa volt. Ezen kívul a fejvánkusok nagyon kemények, valóságban alvásra nem felelt meg. Ez nem csak az én véleményem, jeleztem a takarítónak és mondta hogy mások is e problémát jelezték. Ajánlotta, hogy...
2025.04.22a párjával
Kiváló
![]()
Csodás 3 napot töltöttünk el a szállodában. Gyors be és kijelentkezés a recepción, kedves fogadtatás, üdvözlőkoktélokkal. A wellness nem túl nagy, de nem volt zsúfolt, nagyon jók a szaunák. A szomszédos kórház gyógyfürdője egy folyosón keresztül, 2 perc sétával elérhető.Reggeli és vacsora...
A Hunguest Hotel Panoráma legnépszerűbb csomagjai
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
76.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Panorámás tavaszi napok
76.960 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Senior ajánlat Hévízen
80.750 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Pünkösd a Panorámában fürdőbelépővel
92.480 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Legjobb ár (1 éjtől)
40.500 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz
96.960 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
81.738 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
105.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval