Élmények első kézbőlGasztronómia, utazás, programok... Engedd, hogy inspiráljunk!

Szégyen! Aznapi Recepciós hölgyek nálam 1 percig nem dolgoznának!

Hunguest Hotel Panoráma HévízHunguest Hotel Panoráma Hévíz a térképen

Átlagos 2017. májusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. május 21.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nem modern tükrözi az ár, kívül hullik a vakolat, hiányzik a burkolat egy jelentős része, rettenetes " bútorzat"a teraszon, berendezés, nincs elég parkolóhely....ez semmi ahhoz képest ahogy a 2 recepciós hölgy viselkedett távozásunk napján. Előrebocsátom nem a kifizetett összegről van szó! a bánásmódról, viselkedésről, felületességről, modorukról!
Ugyanis fizetéskor mondták, hogy a 2 palack vizet ki kell fizetni, ami a szobánkban volt.
Jeleztük, hogy egy szöveges tábla volt az asztalon, miszerint a " 2 palack víz a szálloda ajándéka, fogyasszuk egészséggel"!!!
" Milyen szép gesztus" gondoltuk, és mivel az ajándékot illik elfogadni,-elfogadtuk, holott semmi szükségünk nem volt rá!
Recepciós hölgyek barátságtalanul azt felelték " Nem az a víz, az az asztalon volt!" Hiába mondtuk, hogy az egész szobában ez a 2 db.volt összesen!,és nem az összegről,hanem a becsületünkről van szó.
A válasz flegmán,barátságtalanul, majdhogy durván az volt." Márpedig azoknak ott kellett lenniük!" ???
Még csak meg sem próbálták tisztázni a helyzetet, a szálloda és a vendégek becsülete nem volt fontos! Egy "elnézést", egy bocsánat kérés nem hangzott el. A feltételezésük, modoruk sokkolt bennünket!!! Hangsúlyozom nem a pár száz forintról van szó, hanem a becsületről! Megalázó volt! Elgondolkodtató hogy a szálloda vezetősségének ennyire mindegy kik képviselik őket ?
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Gyenge
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Átlagos
Étkezés:
Elhelyezkedés:

Hunguest Hotel Panoráma további értékelései

2025.07.27egyedül
Kiváló
Központi helyen található a szálloda így minden elérhető közelségben van. A tófürdő közvetlen közel van. Finom svéd asztalos ellátás volt, bőséges választékkal. Tisztaság mindenütt. A szauna részleg is tökéletes volt. A parkolás is remekül biztosított a szállodához közeli mélygarázsban. A...
2025.05.29egyedül
Átlagos
Nem először jártunk a szállodában, legutóbb azonban nem azt kaptuk amit vártunk. Nem csak az árak emelkedtek, hanem az eddigi szokásos félpanziós ellátásból ezúttal már kimaradt az éjszakák számával megegyező fürdőjegy ellátás, ami nagyon kellemetlenül érintett bennünket. / Azt mondják az ördög...
2025.04.30a párjával
Kiváló
Már többször voltunk itt ,visszatérő vendégek vagyunk . Minden a várakozásunknak megfelelően alakult . A szoba tiszta ,wifi jó, tv -n sok csatorna . A reggeli , vacsora, választékos és finom mint mindig . A fürdőjegyeket a gyógyfürdőn használtuk fel , a zárt folyosón kényelmes az átjárás ....

A Hunguest Hotel Panoráma legnépszerűbb csomagjai

 Hévíz - Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel (min. 2 éj)
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
76.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Senior ajánlat Hévízen (min. 2 éj)
Senior ajánlat Hévízen
80.750 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Két ünnep között (min. 2 éj)
Két ünnep között
83.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
 Hévíz - Legjobb ár (1 éjtől)
Legjobb ár (1 éjtől)
40.500 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Pelion Tapolca - Kedvezményes ajánlat teljes előrefizetéssel
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
81.738 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
Palace Hotel Hévíz - Palace kikapcsolódás
Palace Hotel Hévíz
89.842 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Hotel Szieszta Sopron - Senior ajánlat 60 év felettieknek
Hotel Szieszta Sopron
65.094 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval