Átlagos
2017. májusban, családjával járt ittÉrtékelt: 2017. május 21.Nem ajánlom a helyet másoknak!
A hotel nem modern tükrözi az ár, kívül hullik a vakolat, hiányzik a burkolat egy jelentős része, rettenetes " bútorzat"a teraszon, berendezés, nincs elég parkolóhely....ez semmi ahhoz képest ahogy a 2 recepciós hölgy viselkedett távozásunk napján. Előrebocsátom nem a kifizetett összegről van szó! a bánásmódról, viselkedésről, felületességről, modorukról!
Ugyanis fizetéskor mondták, hogy a 2 palack vizet ki kell fizetni, ami a szobánkban volt.
Jeleztük, hogy egy szöveges tábla volt az asztalon, miszerint a " 2 palack víz a szálloda ajándéka, fogyasszuk egészséggel"!!!
" Milyen szép gesztus" gondoltuk, és mivel az ajándékot illik elfogadni,-elfogadtuk, holott semmi szükségünk nem volt rá!
Recepciós hölgyek barátságtalanul azt felelték " Nem az a víz, az az asztalon volt!" Hiába mondtuk, hogy az egész szobában ez a 2 db.volt összesen!,és nem az összegről,hanem a becsületünkről van szó.
A válasz flegmán,barátságtalanul, majdhogy durván az volt." Márpedig azoknak ott kellett lenniük!" ???
Még csak meg sem próbálták tisztázni a helyzetet, a szálloda és a vendégek becsülete nem volt fontos! Egy "elnézést", egy bocsánat kérés nem hangzott el. A feltételezésük, modoruk sokkolt bennünket!!! Hangsúlyozom nem a pár száz forintról van szó, hanem a becsületről! Megalázó volt! Elgondolkodtató hogy a szálloda vezetősségének ennyire mindegy kik képviselik őket ?
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:![]()
Tisztaság:![]()
Ár / érték arány:![]()
Kényelem:![]()
Szolgáltatások:![]()
Étkezés:![]()
Elhelyezkedés:![]()
Hunguest Hotel Panoráma további értékelései
2026.09.13a párjával
Kiváló
![]()
Az odaérkezésünktől kezdve rendbe volt minden. ha valamit nem tudtunk készséggel válaszoltak. mindenki ott volt a hején, hogy minket vendégeket ellássanak. Néha a lifttel volt némi fennakadás de mindenki vidáman fogta fel. elindultunk a lépcsőn. Nem reklamáltunk, hiszen sokan voltunk. A reggeli...
2026.08.23a párjával
Átlagos
![]()
Személyzet ok. Reggeli kifogástalan. Vacsora 20 órakor már hiányos, gagyi gyorsfagyasztott nugetssel pótolva pl. a csirkecomb,. (de ez más szállodákban is bevált módszer). Desszert szintén elfogyott, galuska a pörkölthöz elfogyott. Ha 21 óráig van vacsora, akkor ennyi pénzért ne hidegtálat egyek...
2026.08.23a párjával
Átlagos
![]()
Kevés a 2 lift ennyi emeletre, ilyen sok szobára. Mindig inkább gyalog jártunk, mert sosem jött. Az étkező is alulméretezett ennyi emberre, ezt más Hunguest hotelnél is tapasztaltuk. A reggelinél ott kellett állni és várni, hogy szabaduljon asztal. A szálloda igazi retro. Összességében nem volt...
A Hunguest Hotel Panoráma legnépszerűbb csomagjai
Senior ajánlat Hévízen
84.320 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Kényeztető pihenés Hévízen Tófürdő belépővel
99.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Legjobb ár (1 éjtől)
42.600 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Két ünnep között
47.100 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Hunguest Hotel Helios Hévíz
107.100 Ft / 2 fő / 2 éjtől all inclusive ellátással
88.320 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló reggelivel
Hotel Piroska Bük, Bükfürdő
88.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval