Jó 2023. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 18.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Tavaly már voltunk néhány napot Hévízen a Hunguest szállóban. A tófürdő remek így ősszel is, most az idő is kifejezetten nyárias volt. A szállás kényelmes, az étel bőséges volt. Ami kevéssé tetszett, a várakozás a liftekre, ill. a hiányos takarítás. Érkezésünkkor megdöbbenve vettem észre a kívül-belül mocskos wc-kefét, a kék filccel (?) összekent fürdőszobaajtót. Aznap délután már nem tudtak keríteni egy szobaasszonyt egy 13 emeletes hotelben, a recepciós hölgy ígérte, hogy másnap szól. Hát én szóltam délelőtt, amikor meghallottam, hogy a távozók után takarítanak. Kettő körül értek oda hozzánk, a wc-kefét letakarították, de az ajtót úgy tűnik, nem tudták. A takarítás alatt 4 nap nem volt kötelező törülközőcsere. Szerintem porszívózás, vagy felmosás sem. Igaz, a földszinti közös mellékhelyiség kifogástalan állapotban volt.
Teltház volt, azt látni lehetett, és valószínűleg hiányos és túlterhelt a személyzet. De a vendéget, aki 4 csillagos árat fizet, ez nem igazán érdekli.
Az odaérkezésünktől kezdve rendbe volt minden. ha valamit nem tudtunk készséggel válaszoltak. mindenki ott volt a hején, hogy minket vendégeket ellássanak. Néha a lifttel volt némi fennakadás de mindenki vidáman fogta fel. elindultunk a lépcsőn. Nem reklamáltunk, hiszen sokan voltunk. A reggeli...
Személyzet ok. Reggeli kifogástalan. Vacsora 20 órakor már hiányos, gagyi gyorsfagyasztott nugetssel pótolva pl. a csirkecomb,. (de ez más szállodákban is bevált módszer). Desszert szintén elfogyott, galuska a pörkölthöz elfogyott. Ha 21 óráig van vacsora, akkor ennyi pénzért ne hidegtálat egyek...
Kevés a 2 lift ennyi emeletre, ilyen sok szobára. Mindig inkább gyalog jártunk, mert sosem jött. Az étkező is alulméretezett ennyi emberre, ezt más Hunguest hotelnél is tapasztaltuk. A reggelinél ott kellett állni és várni, hogy szabaduljon asztal. A szálloda igazi retro. Összességében nem volt...