Jó 2023. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 18.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Tavaly már voltunk néhány napot Hévízen a Hunguest szállóban. A tófürdő remek így ősszel is, most az idő is kifejezetten nyárias volt. A szállás kényelmes, az étel bőséges volt. Ami kevéssé tetszett, a várakozás a liftekre, ill. a hiányos takarítás. Érkezésünkkor megdöbbenve vettem észre a kívül-belül mocskos wc-kefét, a kék filccel (?) összekent fürdőszobaajtót. Aznap délután már nem tudtak keríteni egy szobaasszonyt egy 13 emeletes hotelben, a recepciós hölgy ígérte, hogy másnap szól. Hát én szóltam délelőtt, amikor meghallottam, hogy a távozók után takarítanak. Kettő körül értek oda hozzánk, a wc-kefét letakarították, de az ajtót úgy tűnik, nem tudták. A takarítás alatt 4 nap nem volt kötelező törülközőcsere. Szerintem porszívózás, vagy felmosás sem. Igaz, a földszinti közös mellékhelyiség kifogástalan állapotban volt.
Teltház volt, azt látni lehetett, és valószínűleg hiányos és túlterhelt a személyzet. De a vendéget, aki 4 csillagos árat fizet, ez nem igazán érdekli.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Átlagos
Ár / érték arány:Jó
Kényelem:Jó
Szolgáltatások:Jó
Étkezés:Jó
Elhelyezkedés:Kiváló
Hunguest Hotel Panoráma további értékelései
2026.07.20egyedül
Gyenge
4*! Tudom pontatlanul olvastam el , de egy medence azért illene egy ilyen helyre! Az ételek elképesztő rosszak voltak , 28 év vendéglátás után nem nyers és kemény húsok amit az ember elvár ebben a kategóriában . A recepciós fiú elképesztően kedves, segítőkész volt !! Takarítás kertünk , kutyust...
Már nem első alkalommal voltunk a hotel vendégei. Minden évben nagyon jól érezzük magunkat, Ismerőseinknek nagy szeretettel ajánljuk ezt a hotelt minden szolgáltatásával egyetemben. Aki pihenésre a tó megközelítésének közelségére , és nagyon finom "kajákra" vágyik, látogasson el a Hotel Panorámába!
Az ott tartózkodásunk alatt kisebb elektromos tűz keletkezett az esti órákban.Amikor megszólalt a riasztó, lementünk a földszintre, de többen a szobájukban maradtak, mert nem tudták mit kell csinálni. A recepción elmaradt a tájékoztatás ( sok külföldi is volt), a rendőrök, tűzoltók érkezése után...