Átlagos 2023. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2023. szeptember 26.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Ami tetszett: a szoba kényelmes, jó kilátással a városra. Az étteremben bőséges választék, ízletes ételek svéd asztalos rendszerben. Ingyenes belépő mind a két napra a hévízi Tófürdőbe. Ami hiányosságot tapasztaltunk: a parkolási lehetőség "kissé" korlátozott a hotelben. A város egyik nyílt parkolójában tudtunk csak parkolni, nem a hotel közelében. Viszont ha valaki befér a hotel parkolójába, azért felárat fizet naponta. A szaunában nincs merülő medence. Masszázs lehetőség nem volt, ugyanis pont hétvégén töltötte a szabadságát a masszőr, helyettese nincs. Az étteremben alapvetően udvarias a személyzet, de a külföldi vendégmunkásokkal nem igazán lehet kommunikálni, illetve már akkor leszedték a terítéket és készültek a következő étkezésre, amikor még hátra volt az étkezési időből 30 perc. Az italos pincérekre meg úgy kellett "vadászni" mert nem nagyon akartak az asztalhoz jönni. A szobában a parkettán porcicák szaladgáltak (intenzívebben kellene porszívózni).
Az odaérkezésünktől kezdve rendbe volt minden. ha valamit nem tudtunk készséggel válaszoltak. mindenki ott volt a hején, hogy minket vendégeket ellássanak. Néha a lifttel volt némi fennakadás de mindenki vidáman fogta fel. elindultunk a lépcsőn. Nem reklamáltunk, hiszen sokan voltunk. A reggeli...
Személyzet ok. Reggeli kifogástalan. Vacsora 20 órakor már hiányos, gagyi gyorsfagyasztott nugetssel pótolva pl. a csirkecomb,. (de ez más szállodákban is bevált módszer). Desszert szintén elfogyott, galuska a pörkölthöz elfogyott. Ha 21 óráig van vacsora, akkor ennyi pénzért ne hidegtálat egyek...
Kevés a 2 lift ennyi emeletre, ilyen sok szobára. Mindig inkább gyalog jártunk, mert sosem jött. Az étkező is alulméretezett ennyi emberre, ezt más Hunguest hotelnél is tapasztaltuk. A reggelinél ott kellett állni és várni, hogy szabaduljon asztal. A szálloda igazi retro. Összességében nem volt...