Javasolt változások a Hunguest Hotel Panorama-ban

Többször ide visszatérő vendégként az étkezési ellátáson kívül a színvonal sajnos láthatóan esett. A tisztaság (képeket is fel lehetne tenni, lépcsőház, ablakok, erkély, tűzoltó készülékek, hátsó terasz), a műszaki problémák (lift 3 napig vészsípolt egész éjszaka, a külföldi vendégek tőlünk kérdezték, azt hitték, hogy tűzriasztás van), a szálló vendégeinek elrugaszkodott áron mért nem saját kézben tartott, hanem külsős elektromos autó töltési lehetőség indokolatlanul magas, a töltés ideje alatt is pluszban felszámolt parkolási díjjal, együttesen a teljes szállásköltséget plusz egyharmaddal növelte, más szállodákban ez minimum kedvezményes. A személyzet, ideértve a takarító személyzet számát is egyértelműen nem képes megbirkózni a közel teltházas feladattal, a 14:00-ás check-in majdnem háromnegyed órát csúszott. Fél óra után nekem kellett felmenni kideríteni, hogy régen kész a szoba, át is lett aláírásokkal véve, ezt a nagyon kényelmes tempóban működő recepció állítólagos technikai probléma miatt nem látta, de rajtunk kívül még kb. 8 család várakozott, feltehetően ugyanilyen okból; a gyógyfürdő ugyanakkor 17:00-kor bezár. Minket nem érintett már, de másnap ugyanez zajlódott le, nem egyedi az eset, semmi sem változott. Láthatóan hiányzik egy a feladatokat átlátó és hatékonyan kezelő jó manager, aki összefogná a dolgokat, a növekvő számú hibákat kijavítaná; nem lett minden leírva. Pozitívumként a kiváló étkezés, az ehhez kapcsolódó ár/érték arány és a közeli fürdő miatt jöttünk többször ide, de más közeli konkurens szállodában a tapasztaltak alapján jobban odafigyelnek a visszatérő vendégekre, ingyenes az e-autó feltöltése, valamiért belefér a költségvetésbe és folyamatosan javul a színvonal, nem esik.