Remek pihenés volt finom ételekkel, kissé még fejleszthető szolgáltatásokkal.

A szálloda tiszta, rendezett, a személyzet rendkívül udvarias, segítőkész, az ételek finomak, bőségesek.
Nekem kissé furcsa volt, hogy egy ekkora welness szálloda nem rendelkezik még egy jakuzzival sem (a sokféle szauna, masszázs lehetőség viszont jó pont).
Azt egy kissé"megúszós-nak" érzem, hogy ahhoz, hogy fürödni tudjak, át kell sétálni a kórház gyógyfürdőjébe, ráadásul ezt a folyosón várakozó betegek között strandpapucsban, köntösben. A Gyulai szállodájukban van medence annak ellenére, hogy szintén "házon belül" át lehet sétálni a fürdőbe.
A 3 500,- Ft/nap parkolási díjat kissé húzósnak éreztem. A Hévízi tó mesés, rendkívüli élmény volt annak ellenére, hogy a főépület technikai okok miatt éppen zárva volt, de szerencsére ez a fürdőzés élményét nem befolyásolta.