Gyenge 2014. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2014. június 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda összességében szép. A recepciós hölgyek közül egyről tudom elmondani, hogy kedves aranyos volt. Sajnos türelmetlenek, kapkodnak és mintha úgy érezné az ember, hogy szívességet tett azzal, hogy ezt a hotelt választotta... A szobánk szörnyen pici és zsúfolt volt, felszereltsége nem közelíti meg a minimumot sem! a szőnyeg és az ágytakaró felháborítóan koszos és foltos volt, az ágynemű tiszta volt viszont vasalatlan, a szúnyogháló teljesen leszakadva. A fürdőszobában a csapból sötét barna víz folyt még órákkal később is, a WC pisifoltos és szó szerint mocskos volt, sajnos érkezés után azzal kellett kezdenünk, hogy alaposan kitakarítottuk, hogy egyáltalán használni tudjuk. A svéd asztalos reggeli nem túl színvonalas, kevés a választék és sajnos előző napi zsömle volt kirakva...a kenyér és a kalács friss volt. A gyümölcslevek túlságosan föl vannak vizezve, nem igazán találták el az arányokat... A hirdetésben szereplő "teljes ellátás" egyáltalán nem fedi a valóságot! a levesebéd ugyanaz a kétféle leves, melyet a gyertyafényes vacsorához kínáltak. A vacsora minősége a gyengénél is gyengébb volt, inkább ehetetlenek nevezném. A levesben oda nem illő dolgokat találtam. A rántott sertésszelet nem volt átsülve a petrezselymes burgonya valójában héjába főtt burgonya (hozzáteszem még csak nem is az apró újburgonyából!) volt alig észrevehető csekély mennyiségű apró petrezselyemmel megszórva. A wellness részleg nagyon szép és összességében minden igényt kielégítő, a jakuzzi elég kicsi... a napozó terasz is nagyon jó néhány virág elférne :) A tisztaságra a wellness részlegen normálisan oda figyelnek. A kávézó és drink bár sokat emel a szálloda színvonalán! Nagyon tiszta és kifejezetten segítőkész és vendégszerető személyzet! Példát vehetnének róluk a hotel recepciós hölgyei! Ünnepi felár mellé még hétvégi felárat is fizettünk! Nagyon drágának találom, ahhoz képest amit nyújtanak....Sajnos sokkal több a negatív tapasztalat, mint a pozitív, nem hiszem, hogy valaha újra igénybe vennénk a szolgáltatásaikat.
Rendkívül figyelmes, udvarias, barátságos személyzet. A szoba kifejezetten kényelmes, tiszta, praktikus berendezésű, modern volt. Külön dicséretes a félpanziós ellátás ötlete, miszerint több étterem közül választhattunk, hogy hol szeretnénk vacsorázni. A svédasztalos reggeli változatos, ízletes...
Csodás napokat töltöttünk a Hotelban. A személyzet nagyon kedves , barátságos, és szolgálat kész volt. A szobák "patika " tisztaságúak. Az ételek finomak, és bőségesek. Keszthely pedig egyszerűen gyönyörű város. A sok sok fával, a gyönyörű parkokkal, szinte "harapni lehet " a friss levegőt.,...
(az utolsó kérdést nem értem)Nagyon jól éreztük magunkat,minden adott volt hozzá,a hely,a hotel,az időjárás.A személyzet mindent megtett,h jól érezzük magunkat.Udvariassak, kedvessek,sedítőkészek voltak.Egy gond volt csak,a menü kiválasztása,ami kissé bonyolult volt és segítségre...