csalódás

Ajándékutalványunkat váltottuk be. Előzetes telefon alapján vállaltuk, hogy felárat fizetünk, mivel az adott időszakban csak superior szobák állnak rendelkezésre. (Csütörtök-péntek) Emailben visszaigazolást kaptunk.
Megérkezésünkkor kedvesen fogadtak, de azonnal közölték, hogy a wellness részleg nem működik.
A szoba nem az egyeztetett superior. De ez csak "kiderült" számunkra... A tisztasággal nem volt baj. Minibár: kisméretű lehel hűtő, benne 4 üveg üdítő. De legalább volt hűtő. Kávézó átalakítás miatt zárva.
Az étterem részleg átlagos. A salátákhoz tálalt szeletelt "friss" zöldségek egyáltalán nem voltak frissek, a paradicsom konkrétan már lecsós. Ugyanazt tálalták fel másnap is. Itt-ott megbarnulva. A többi étel jó.
Üdvözlőital ne tévesszen meg senkit, 1 dl bor. Választék: fehér vagy vörös.
Ami nagyon zavaró volt, hogy két éjszakás foglalás esetén is délelőtt tette tiszteletét a személyzet, annak ellenére, hogy a kilincsre nem akasztottuk ki a "szabad" jelzést.
Kicsit csalódottan távoztunk.