Átlagos
2016. februárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2016. február 16.Nem ajánlom a helyet másoknak!
Most voltunk itt negyedszer, eddig meg voltunk elégedve, de most keserű szájízzel távoztunk, így többet nem hiszem, hogy visszatérünk. A WiFi lassú, alig használható. A szoba dohos szagú, penészes volt a zuhanyfej, ráadásul megérkezéskor egy nagy narancshéj volt a padlón. A takarítás nulla, egy napon nem is jöttek, másnap mikor viszont jöttek, abban sem volt köszönet. A vacsora csütörtökön kritikán aluli volt, pénteken jobb, szombaton kiváló (mindennap ezt várná a vendég). Reggelinél könyörögni kell 1-1 tükörtojásért, mikor mondtuk, hogy 4-et kérnénk, bent az egyik alkalmazott felkiáltott: NÉÉÉGY? Mégis egy felnőtt embernek mennyivel kellene jól laknia? Nem mintha közül lenne hozzá, ki mennyit eszik. Kecskesajt egyik reggel nem volt, a gyümölcsök hamar elfogynak, a zöldségek több reggelen penészesek voltak, egyszer hajat találtunk benne. A Joya rizsital kiváló, ez plusz pontot érdemel, de pl. natúr zabpehely nem volt. Vacsoránál sokkal jobban kellene figyelni, hogy glutén- és tejtermékmentes ételek nagyobb választékban legyenek, pl. desszert bár nagy választékban volt, de ételallergiások semmiből nem ehetnek. A gyerekek viselkedése minősíthetetlen, az étteremben rohangálnak, a földön fetrengenek, a wellness részlegben a medencébe ugrálnak, hogy mások még véletlenül se tudjanak kikapcsolódni. Úgy gondolom, a személyzet rájuk szólhatna, bár tudom, nekik is kellemetlen, de mégis. A kinti kis medence alja teljesen feljőve, a vize nem elég meleg a kinti mínuszokban. Az is szerencsétlen, hogy a kinti medencékhez ill. a nagy kinti szaunához nincs fedett részes átjáró, így a téli hidegekben csurom vizesen kell visszaszaladni az épületbe. A gőzkamrában nem volt gőz... Ezen kívül az egész hotelben klórszag terjeng! Roppant zavaró. A 3 órai becsekkolás és a 10 órai kicsekkolás nevetséges, másutt előbb lehet elfoglalni a szobát, és ráér az ember később elmenni (lsd. külföld vagy akár belföldi hotelek, átlag 14:00 és 11:00 vagy 12:00 óra). Pláne, hogy amint az ábra mutatja, a takarítással nem sokat bajlódnak, így nem tudom, mire a sietség. Ezen kívül jó lenne, ha a személyzet nem szidná a vendégeket a hátuk mögött, más vendégek füle hallatára! Egyébként a legtöbben nagyon kedvesek, udvariasak, a környék gyönyörű és az ingyenes parkolás is előnyös. Amit még sérelmeztünk, hogy bár 4. alkalommal jártunk a hotelben, mégis megkérdezték, először vagyunk-e... Véleményem szerint a törzsvendégekre megérte volna nagyobb figyelmet fordítani. Ez alkalommal meglehetősen kiábrándultunk a hotelből, ennyi pénzért én színvonalasabb szolgáltatásokat várnék. Mellesleg jegyzem meg, hogy a véleménykérő lapot és az e-mailben érkezett kérdőívet is kitöltöttük, de válaszra nem méltattak.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet: Tisztaság: Ár / érték arány: Kényelem: Szolgáltatások: Étkezés: Elhelyezkedés: Hotel Ózon & Luxury Villas további értékelései
2023.09.22gyerekekkel
Kiváló
Szuper választás volt az Ózon hotel nyaralásunk helyszínéül! Csodás panoráma, kényelmes szoba gyermekkel, finom ételek, kedves személyzet. Wellness pont jó. Külön tetszett hogy felnőttek is tudtak kikapcsolodni billiárddal, csócsóval, dartssal. Gyerekeknek mindenféle program. Bármikor szívesen...
2023.07.26a párjával
Kiváló
Ez a hely egyszerűen "6" csillagos. A hotel külső belső építészete, a mai stílusnak megfelelő, igazi vadonat új, modern szálloda. A wellness, a külső medence és a napozó terasz a panorámával szuper! Kényelmesek a nap ágyak! A személyzet egyszerűen szuper!!!! Jól értik a dolgukat.., gyorsak...
2023.04.17gyerekekkel
Átlagos
A wellnesben a kiírt hőfokkal ellentétben, a víz csak langyos volt. A csodás panorámát a jacuzzis medencéből 2 nagy növény takarta. A befúvók nem működtek, a vízbe lépéskor minden második ember beverte a fejét, olyan alacsonyan volt az álmennyezet. Figyelmeztető tábla nincs! Szobánk nagyon...
A Hotel Ózon & Luxury Villas legnépszerűbb csomagjai
Napi árak félpanzióval (1 éjtől)
2024.12.24-ig
2024.12.19-ig
Ezek a szállások is érdekelhetnek
Pelion tavaszi hétköznapi akció
2024.06.13-ig
Hunguest Hotel Pelion Tapolca
77.197 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
Legjobb ár félpanzióval
2024.12.24-ig
Hunguest Hotel Bál Resort Balatonalmádi
88.000 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
Senior ajánlat fürdőbelépővel
2024.12.20-ig
121.890 Ft / 2 fő / 3 éj-től csodás félpanzióval