Szörnyű 2019. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. október 25.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
3 napot töltöttünk kisgyermekkel ebben a szállodában. Elhelyezkedése csodálatos, a szoba szép és tágas volt, viszont az ágyon lehetetlen volt aludni és a zuhanyzó is penészes volt. Abszolút nem mondanám gyermekbarátnak, ugyanis nekik semmi nem jár... se köntös, se welness törölköző, se mese csatorna, sőt még a hűtő sem üzemelt, ha esetleg bébiételt vagy lázcsillapító kúpot szeretne valaki benne tárolni. Az étkezés csapnivaló volt, kevés választék és az is hideg! Sorba kellett állni a mikrohullámú sütőnél, ha meleg vacsorát szerettünk volna. Félkilós kenyerek voltak kirakva egy késsel... vágj magadnak, ha enni szeretnél. A pincéreket is vadászni kellett, ha inni szerettünk volna. Az udvara elhanyagolt... A wellness részleg látszólag jónak tűnt, de csak a gyermek medence vize volt melegnek mondható, így sok felnőtt abban ücsörgött. Az volt az érzésünk, hogy a szálloda a csőd szélén áll és mindenen spórol. Ide többet biztos nem megyünk!
WIFI-t nem vettem igénybe, ezért nem tudom megítélni, de a következő alkalomra kérném a beküldött véleményeket (ill. azok átlagát). Akkor szükségem lesz rá. A welness medencék és az úszómedence hőmérséklete optimális. Az úszó medencében naponta 30 percet úsztam, teljes hosszakat, egymás zavarása...
Már két alkalommal vettük igenybe a hotel szolgáltatásait. Nagyon finom és választékos svédasztalos étkezest biztositanak, a sütemenyek, desszertek területén viszont még fejlődhetnek. Csodálatos a hotel elhelyezkedése, kilatas a Mátrára fantasztikus. Bennünket nagyon vonzottak a gyalogtura...
Kedves fogadtatásban volt részünk, a recepciós fiú részletesen tájékoztatott mindenről. A szaunaszeánsz óriási élményt adott, profi András :-) az ételek kiválóak, a játékterem is minden igényt kielégít, órákon át játszottunk a touch game asztalnál. A kiszolgálás a bárnál is zökkenőmentes és...