Átlagos 2019. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. november 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
10 éve járunk a 4 csillagos (?) Narádba a nejemmel , nosztalgiázni . Gyermekként sokat nyaraltunk a Felső-Mátrában . Mivel imádjuk ezt a földrajzi helyet , szerettük a szállodát is - itt fent nem is volt máik . Ért pár apró (?) kellemetlenség de letoleráltuk . Egy pár éve nem volt az ebédnél választék , szinte csak menú (ez nem 4 cs). Egyszer kifizetették a fogadó italt - otthon vettük észre a számlán (ez nem 4 cs). Tavalyelőtt műszaki hiba volt a Welnesben , hideg volt a víz (ez nem 4 cs). Tavasszal három éjszakát töltöttünk itt szintén két napig műszaki hiba volt hideg volt a víz . Amitől besokalltam : most őszre foglalásom volt a 20000.- ft előleget még a nyáron befizettem - igaz módosítottam az érkezési időn - de most közölték, hogy nem találják és nem fogadták el a banki igazolás (emailben elküldtem) ellenére sem . Hát ez sem 4 csillag !
Meglepetés születésnapot mentünk ünnepelni a sógorékkal, akkor volt 60 éves. Igaz hó nem volt, de az eső esett egész nap, így bekényszerített bennünket a hotel wellnesébe, ahol remekül éreztük magunkat. Nem volt zsúfolt, jó meleg volt a víz. Az étkezések bőségesek voltak. Nagyon jól...
Nagyon kedves volt a személyzet, mindennel elégedettek voltunk. Egy dolog volt, ami problémát okozott. Családi szobát kértünk, amit meg is kaptunk 2 szobával, de csak az egyik szobában volt TV. A gyerekek számára ez nagy gondot okozott, eddig mindenhol volt TV a két szobában. Így nem tudták nézni...
Étkezésnél az ízvilág nekem nem mindig jött be, ezért adtam kevesebb csillagot. A wellness részlegre azért adtam négy csillagot, mert néha zsúfolt volt és a vendégek nem mindig tartották be a jelzett időpontokat. El se tudom képzelni, hogy telt háznál, hogy működik a wellness részleg. Ezek...