Átlagos 2019. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. november 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
10 éve járunk a 4 csillagos (?) Narádba a nejemmel , nosztalgiázni . Gyermekként sokat nyaraltunk a Felső-Mátrában . Mivel imádjuk ezt a földrajzi helyet , szerettük a szállodát is - itt fent nem is volt máik . Ért pár apró (?) kellemetlenség de letoleráltuk . Egy pár éve nem volt az ebédnél választék , szinte csak menú (ez nem 4 cs). Egyszer kifizetették a fogadó italt - otthon vettük észre a számlán (ez nem 4 cs). Tavalyelőtt műszaki hiba volt a Welnesben , hideg volt a víz (ez nem 4 cs). Tavasszal három éjszakát töltöttünk itt szintén két napig műszaki hiba volt hideg volt a víz . Amitől besokalltam : most őszre foglalásom volt a 20000.- ft előleget még a nyáron befizettem - igaz módosítottam az érkezési időn - de most közölték, hogy nem találják és nem fogadták el a banki igazolás (emailben elküldtem) ellenére sem . Hát ez sem 4 csillag !
Már két alkalommal vettük igenybe a hotel szolgáltatásait. Nagyon finom és választékos svédasztalos étkezest biztositanak, a sütemenyek, desszertek területén viszont még fejlődhetnek. Csodálatos a hotel elhelyezkedése, kilatas a Mátrára fantasztikus. Bennünket nagyon vonzottak a gyalogtura...
Kedves fogadtatásban volt részünk, a recepciós fiú részletesen tájékoztatott mindenről. A szaunaszeánsz óriási élményt adott, profi András :-) az ételek kiválóak, a játékterem is minden igényt kielégít, órákon át játszottunk a touch game asztalnál. A kiszolgálás a bárnál is zökkenőmentes és...
Fantasztikus tisztaság, bőséges wellness szolgáltatás, finom ételek, kedves készséges személyzet, magával ragadó természeti környezet. A foglalásomat az előzetes vélemények alapján tettem meg, de az közepes ár miatt tartottam kicsit attól, hogy nem irreálisak-e a pozitív vélemények?? A Narádban...