Átlagos 2019. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. november 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
10 éve járunk a 4 csillagos (?) Narádba a nejemmel , nosztalgiázni . Gyermekként sokat nyaraltunk a Felső-Mátrában . Mivel imádjuk ezt a földrajzi helyet , szerettük a szállodát is - itt fent nem is volt máik . Ért pár apró (?) kellemetlenség de letoleráltuk . Egy pár éve nem volt az ebédnél választék , szinte csak menú (ez nem 4 cs). Egyszer kifizetették a fogadó italt - otthon vettük észre a számlán (ez nem 4 cs). Tavalyelőtt műszaki hiba volt a Welnesben , hideg volt a víz (ez nem 4 cs). Tavasszal három éjszakát töltöttünk itt szintén két napig műszaki hiba volt hideg volt a víz . Amitől besokalltam : most őszre foglalásom volt a 20000.- ft előleget még a nyáron befizettem - igaz módosítottam az érkezési időn - de most közölték, hogy nem találják és nem fogadták el a banki igazolás (emailben elküldtem) ellenére sem . Hát ez sem 4 csillag !
Szép környezetben van a hotel. Kitűnő a tisztaság, tetszett, hogy csak kérésre takarítják a szobát és nem zavarják a vendég pihenését napi takarítással. Az ételek finomak, nagy a választék, soha nem fogynak ki az egyes ételekből, akármilyen későn is megy a vendég étkezni. A személyzet udvarias és...
Kedves,barátságos ,segítőkész személyzet,meglepően színvonalas fürdőszoba,kényelmes ágyak,nagy fokú tisztaság mindenütt. A wellness elég jó,kivéve a kicsi úszómedence hideg vize.A környezet nagyon szép,egész jó turista utak indulnak ki a szállótól. Az ételek finomak,de lehetne egy kicsit bővebb...
5 napot voltunk a szálloda vendégei. Szobánk szép kilátással és kellemes hőmérséklettel várt minket. Rögtön birtokba vettük a wellness részleget. Szerintünk rendben volt. Panoráma étterem tiszta kilátás a Mátrára. Az ételektől mi többet vártunk. Választék jó de nekünk nem minden ízlett. De...