Kiváló 2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Minden remek volt, de látszik, hogy a pincérek és a "hallbár" személyzete kezdő. Sokszor kellett várni rájuk, nem voltak a helyükön. A recepción három napon keresztül szóltunk, hogy a harmadik emelet folyosóján nem ég az első kettő, majd a negyedik folyosólámpa, telefonnal kell világítani, hogy a szobához érjünk. Három napig nem történt semmi. Nem elegáns, hogy a környék látnivalóiról egy fix, el nem vihető info van, a legegyszerűbb térképért is fizetni kell. Remélem ez csak átmeneti. Még az interneten is rossz a tájékoztatás, sok minden nincs nyitva, amiről azt írják nyitva. Pl. az ásványmúzeum. Tehát a vidék ismertetésén sokat kellene javítani, az emberek a Mátrába nemcsak a wellness miatt mennek.
Nagyon jól éreztük magunkat,A dolgozók nagyon kedvesek voltak,érkezésünkkor kimerítő tájkoztatást kaptunk a szállóról.Kiemelném Z. Ferenc kedvességét és elhivatottságát. A wellness részleg más szállodákkal összehasonlítva is nagyon szép és kellemes,Az ételek nagyon ízletesek változatosak...
Magyarországon még nem találkoztunk olyan szállodával, ahol a kutyát beengedték volna az étterembe. Itt nem kellett egyedül hagynunk, lejöhetett velünk étkezni. Ez nagyon jó pont a szemünkben. Kaptunk a szobába kutyaellátmányt is, zacskó, száraztáp, prospektus. Az 5 éves gyermek nagyon...
A wellnest nem használtuk,ezért nem tudom értékelni. Az idős korunk miatt mi már szívesen mennénk csak szállásra,esetleg kisebb adagos ellátásra,amit a pénztárcánk is megérez. Egyébként csodás a választék. Nagyon jó hely ! Összességében nagyon elégedettek voltunk. A bónus víz is szép...