Kiváló 2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Minden remek volt, de látszik, hogy a pincérek és a "hallbár" személyzete kezdő. Sokszor kellett várni rájuk, nem voltak a helyükön. A recepción három napon keresztül szóltunk, hogy a harmadik emelet folyosóján nem ég az első kettő, majd a negyedik folyosólámpa, telefonnal kell világítani, hogy a szobához érjünk. Három napig nem történt semmi. Nem elegáns, hogy a környék látnivalóiról egy fix, el nem vihető info van, a legegyszerűbb térképért is fizetni kell. Remélem ez csak átmeneti. Még az interneten is rossz a tájékoztatás, sok minden nincs nyitva, amiről azt írják nyitva. Pl. az ásványmúzeum. Tehát a vidék ismertetésén sokat kellene javítani, az emberek a Mátrába nemcsak a wellness miatt mennek.
WIFI-t nem vettem igénybe, ezért nem tudom megítélni, de a következő alkalomra kérném a beküldött véleményeket (ill. azok átlagát). Akkor szükségem lesz rá. A welness medencék és az úszómedence hőmérséklete optimális. Az úszó medencében naponta 30 percet úsztam, teljes hosszakat, egymás zavarása...
Már két alkalommal vettük igenybe a hotel szolgáltatásait. Nagyon finom és választékos svédasztalos étkezest biztositanak, a sütemenyek, desszertek területén viszont még fejlődhetnek. Csodálatos a hotel elhelyezkedése, kilatas a Mátrára fantasztikus. Bennünket nagyon vonzottak a gyalogtura...
Kedves fogadtatásban volt részünk, a recepciós fiú részletesen tájékoztatott mindenről. A szaunaszeánsz óriási élményt adott, profi András :-) az ételek kiválóak, a játékterem is minden igényt kielégít, órákon át játszottunk a touch game asztalnál. A kiszolgálás a bárnál is zökkenőmentes és...