Kiváló 2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Minden remek volt, de látszik, hogy a pincérek és a "hallbár" személyzete kezdő. Sokszor kellett várni rájuk, nem voltak a helyükön. A recepción három napon keresztül szóltunk, hogy a harmadik emelet folyosóján nem ég az első kettő, majd a negyedik folyosólámpa, telefonnal kell világítani, hogy a szobához érjünk. Három napig nem történt semmi. Nem elegáns, hogy a környék látnivalóiról egy fix, el nem vihető info van, a legegyszerűbb térképért is fizetni kell. Remélem ez csak átmeneti. Még az interneten is rossz a tájékoztatás, sok minden nincs nyitva, amiről azt írják nyitva. Pl. az ásványmúzeum. Tehát a vidék ismertetésén sokat kellene javítani, az emberek a Mátrába nemcsak a wellness miatt mennek.
A foglalás pillanatától kezdve, és az eltöltött idő alatt mindennel maximálisan elégedettek voltunk, biztos, hogy elsők között szerepel ismételt/évente eltőltendő szállások között. Szálláshely? Egyszer-egyszer beütöttem fejem a mandzártban. Esténként teázni szoktam, kissé körülményes volt...
A szobák és a környezet tiszta, csodás. Az étel valamint a wellness szolgáltatás kiváló. A szauna mester szeánsza váratlan - véletlenül csöppentünk bele -, de mesés élmény volt. A dolgozók kedvesek, segítőkészek. A környezet Galya tető, erdők, Mátrakeresztes, Holló kő csodás élményt biztosít....