Kiváló 2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Minden remek volt, de látszik, hogy a pincérek és a "hallbár" személyzete kezdő. Sokszor kellett várni rájuk, nem voltak a helyükön. A recepción három napon keresztül szóltunk, hogy a harmadik emelet folyosóján nem ég az első kettő, majd a negyedik folyosólámpa, telefonnal kell világítani, hogy a szobához érjünk. Három napig nem történt semmi. Nem elegáns, hogy a környék látnivalóiról egy fix, el nem vihető info van, a legegyszerűbb térképért is fizetni kell. Remélem ez csak átmeneti. Még az interneten is rossz a tájékoztatás, sok minden nincs nyitva, amiről azt írják nyitva. Pl. az ásványmúzeum. Tehát a vidék ismertetésén sokat kellene javítani, az emberek a Mátrába nemcsak a wellness miatt mennek.
Itt-ott látható, hogy a Szálloda nagy múltra tekint vissza. A Standard szoba elégségesen felszerelt, kényelmes, zuhanyzós fürdővel, nagy ággyal. A szobában szűrt víz, amit kérésre bmikor megtöltenek (olykor kérés nélkül is :) ) A svédasztalos reggeli és vacsora változatos, bőséges és...
Meglepetés születésnapot mentünk ünnepelni a sógorékkal, akkor volt 60 éves. Igaz hó nem volt, de az eső esett egész nap, így bekényszerített bennünket a hotel wellnesébe, ahol remekül éreztük magunkat. Nem volt zsúfolt, jó meleg volt a víz. Az étkezések bőségesek voltak. Nagyon jól...
Nagyon kedves volt a személyzet, mindennel elégedettek voltunk. Egy dolog volt, ami problémát okozott. Családi szobát kértünk, amit meg is kaptunk 2 szobával, de csak az egyik szobában volt TV. A gyerekek számára ez nagy gondot okozott, eddig mindenhol volt TV a két szobában. Így nem tudták nézni...