Gyenge 2020. januárban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2020. február 4.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Téli wellness néven futó ajánlatuk keretében 3 nap 2 éjszakát szerettünk volna eltölteni a hotelben. Az érkezésünk napján jelezték, hogy nem tudjuk használni a wellnesst csak másnap reggel 9-től. Másnap azt mondták, csak 14 órától lesz használható a wellness részleg. Ekkor közöltük, hogy inkább kijelentkeznénk. A recepciós felajánlott kedvezményes, majd ingyenes belépőket a barlangfürdőbe, ezeket nem fogadtuk el. Ezután figyelmeztetett minket, hogy ha távozunk, ugyanúgy ki kell fizetnünk a teljes 3 napra vonatkozó árat. Beszéltünk telefonon a tulajjal, így a végén csak a ténylegesen ott töltött időt kellett kifizetnünk. A személyzet kedves; az ételválaszték nem volt nagy, ellenben elégséges és finom. A szobánk nem volt a legtisztább. Időszerű lenne kicsit felújítani a szállodát, kicsit ütött kopott (pl. rozsdás szappan tartó) Negatívum, hogy a wellness részlegbe nincsen fedett, zárt átjáró.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Átlagos
Kényelem:Átlagos
Szolgáltatások:Gyenge
Étkezés:Jó
Elhelyezkedés:Jó
Alfa Hotel további értékelései
2025.12.28gyerekekkel
Gyenge
Érkezésünk napján nagyon hideg volt a szobában, kértünk plusz radiátort kaptunk is egy kb 20éves olajradiátort ami állandóan leverte a biztosítékot, egyszer pont akkor amikor fürdettem a 2,5 éves kisfiam. Állandóan le kellett szaladgálni a sok lépcsőn a recepcióshoz hogy kapcsolja vissza.Semmi...
Belépve mindjárt kedvező benyomást kelt a szálláshely. Ízléses a berendezés, hangulatosak a közös helyiségek. Kedves a személyzet, emellett segítőkész is. A városba látogatáshoz szívesen kinyomtatták a szükséges információkat. Csodás a konyha, mint megtudtuk, helyben készítik az ételeket....
A hotel jó helyen található, a parkolás megoldott, a személyzet udvarias, a reggeli és vacsora változatos volt, házias ízekkel, a főtt -sült ételek hőfoka kicsit magasabb lehetett volna, de a személyzet kitűnő volt. A szoba mérete megfelelő. Sajnos a városra rányomta a bélyegét, hogy a fürdő még...