Karácsonyi pihenés a Kikelet Club Hotelben

Kedves Kikelet Club Hotelbe látogatók!
Nagyon kis szép szállodába érkeznek, nagyon jó az elhelyezkedése, csendes helyen van és gyalogosan minden könnyen elérhető, viszont figyeljenek a szoba elhelyezkedésére, mi pont a lift melletti szobát kaptuk, és így 6 órakor ill. 20 óra után is sűrűn hallottuk a zajt. Ezen kívül az ételek finomak, jól főznek, viszont nem mindenből pótolnak ( gyümölcs, édesség..) a svédasztalos ellátás ellenére sem.
Ill. mi egyszer kértünk takarítást a szobánkba( egy hetes tartózkodásunk alatt), kitéve a takarítást kérek táblácskát..no a takarító személyzet - a recepciós elmondása szerint- "biztos nem vélte elég koszosnak" a szobát..Hogy takarítson???kérdem már én..Úgy gondolom, ha már ki teszi a vendég a táblát azért teszi ki mert szeretném, ha porszívóznának vagy egy kicsit alaposabb takarítást kér.. De úgy vélem, hogy a személyzetnek nem kellene felül bírálnia a vendég kérését.
Ezen kívül a recepciósok között is az információ áramlás nem a legjobb..2-3 órával a esemény előtt kérdem a recepcióst, hogy x vagy y időpontban kezdődik. Erre hát ő nem tudja a kolléganőt kell megkérdeznie, mire én akkor kérdezze meg kérem.
Nem szeretné ő az éppen haza ment kolléganőjét (ezzel) zavarni. Szerencsére pont érkezett egy másik hölgy aki pontosan tudott tájékoztatást adni, egy a csomagban szereplő programról. Úgy vélem ilyen alapvető tájékoztatásokat kötelessége lenne egy recepciósnak tudnia, vagy legalább tudnia hogy hol keresse..
Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük!