Jó 2014. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. október 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda maga jó hangulatot nyújt. Igaz, hogy abszolút körülölelik a lakosok házai.A recepción már bejelentkezéskor sem volt túlságosan szívélyes a fogadtatás. A szoba külleme,a berendezés,a különleges megoldások pozitív élmények. Az étkezés során a piszkos poharak, a vízköves kancsó nem tett jót a hangulatnak, hiába próbálták ezt a kemény vízzel magyarázni. Huszon éve háziasszony vagyok, nekem ezt ne mondja senki...Az abszolút nulla program sem sorolható az előnyök közé.A wellnessnél lévő bárnál hiába csöngettünk, hogy igénybe vegyük a szolgáltatást.Senki...nem jött.(20-25 percig)Ezzel mások is így voltak. A véleményünk a mi érzéseinket tükrözik, de tudni kell, hogy idén már 4 másik ugyancsak 4 csillagos szállodában voltunk, és ilyet nem tapasztaltunk.A szállodában reklámozott környékbeli szolgáltatásokról sem kaptunk pontos felvilágosítást.Vegyes érzelmekkel jöttünk el, a szolgáltatás némely ponton meglepően kiváló, néhol pedig kritikán aluli. Fentiek miatt igazából az ár-érték arány túl magas. Ami jó volt, az a wellness részleg maga.
A szálloda tisztasága,a kényelem,a wellness részleg minden nagyon rendben volt,de amit kiemelnék,az az étterem.Első reggel kértünk növényi tejet,ami ki volt rakva,csak figyelmetlenek voltunk.Ezután odalépett hozzám a Főpincér Úr és megkérdezte,hogy milyen érzékenységünk van.Elmondtam,hogy...
Többször voltunk már önöknél és a wellness részlegben pihenve a szerb vendégektől nagyon nehezen lehet pihenni a hangoskodásuk miatt.Több magyar vendég is problémának észlelte e fajta viselkedést.Ezen kívűl minden tökéletes volt,de egy csendet kérünk táblával lehet kissé tudnák tolerálni magukat...
Szobát nem takarították, szemetest nem ürítették. vizet nem pótolták. A személyzet nem volt kellően figyelmes így nem tudtak a vendég kiszolgálásában segíteni. Étkezések során az asztalon lévő már nem használt eszközöket nem szedték le csak akkor amikor erre külön kértem felhívtam a figyelmet....
2014. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. október 22.
