Jó 2019. júniusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. június 30.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Először jártunk a szállodában. A várakozásainknak megfelelt. A szobák alkalmas méretűek, berendezésük praktikus. A hotel nagy előnye a Szent Erzsébet fürdővel való közvetlen kapcsolata. Jó a szálloda wellness részlege. Az étterem ételeinek minősége változatos: a levesek jók, a főételek a szakács hangulatától függően átlagosak, a sütemények kiválóak. A személyzet ilyen-olyan. [Csak egy példa: a reggelinél már fél kilenckor leszedték a terítéket ebédre készülve, mintegy jelezve a vendégeknek hogy mielőbb távozzanak (!). Ketten 4 személyes asztalhoz ülve a kiszolgáló megkérdezte, hogy hányan leszünk, 7-en, de az akkora asztalok (2 db) egyike használatban volt, a másikra pedig foglalt táblát tettek, megjelölve a szobaszámot. Nem normális, hogy 3 gyerekkel, összesen heten, 4 személyes asztalnál kellett étkezni.] Úgy tűnik, a szálloda a külsőségeikben 4*-os, szemléletében sokkal alacsonyabb... Ha ez nem történt volna, biztosan jó emlék maradt volna ez a pihenésünk.
A szálloda tisztasága,a kényelem,a wellness részleg minden nagyon rendben volt,de amit kiemelnék,az az étterem.Első reggel kértünk növényi tejet,ami ki volt rakva,csak figyelmetlenek voltunk.Ezután odalépett hozzám a Főpincér Úr és megkérdezte,hogy milyen érzékenységünk van.Elmondtam,hogy...
Többször voltunk már önöknél és a wellness részlegben pihenve a szerb vendégektől nagyon nehezen lehet pihenni a hangoskodásuk miatt.Több magyar vendég is problémának észlelte e fajta viselkedést.Ezen kívűl minden tökéletes volt,de egy csendet kérünk táblával lehet kissé tudnák tolerálni magukat...
Szobát nem takarították, szemetest nem ürítették. vizet nem pótolták. A személyzet nem volt kellően figyelmes így nem tudtak a vendég kiszolgálásában segíteni. Étkezések során az asztalon lévő már nem használt eszközöket nem szedték le csak akkor amikor erre külön kértem felhívtam a figyelmet....
2019. júniusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2019. június 30.
