Jó 2013. áprilisban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. április 8.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A fenti pontoknál maradva: a recepciósok kiválóak, azonban a felszolgálók hozzáállása sokat rontott az értékelésen. A tisztasággal elégedettek voltunk, de az ágytakaró cserére szorul, és egy festés is kijárna. Ár/érték arány jó, azonban véleményem szerint jellemző erre a szállásra is, amit már több mo-i szálláshelyen is tapasztaltunk, hogy nagyobb hangsúlyt kellene fektetni a szolgáltatások színvonalára ilyen árak mellett. Ehhez kapcsolódik az étkezés értékelése. Az ételek finomak voltak, de jobban tetszett volna a nagyobb választék, nem volt folyamatos az "utánpótlás", vagy egyszerűen volt ami elfogyott (és még egy óra hátra volt az étkezési időből). A reggelik esetében hiányzott a változatosság. A wellness részleg tökéletes volt, csakúgy mint a szálloda elhelyezkedése, a Mátra magáért beszél. Gyönyörű környék, nyugalom, friss levegő. Szeretnénk majd egyszer kirándulóidőben is visszamenni.
Vasárnaptól, keddig 3 napot töltöttünk itt. Maximális tisztaságban , remek ellátásban volt részünk. Az ételek is finomak voltak,egyedül a reggeli kávé borzasztó volt,de ezt megoldottuk a bárban ami 7-kor nyitott. Kedves a személyzet. A lefolyó a fürdőszobában hagy némi kívánnivalót maga után,...
Inkább a negatívot írom: tul kacskaringós a szálloda sokat kell ide oda menni,a szobák világítása katasztrófa az evőeszközök minősége és tisztasága hagy kívánnivalót maga után. Az ételek közepessek voltak,mennyiségileg elegendők, A szilveszteri lencsesaláta és az abból főzött másnap leves...
Sajnos a wellness részleget nem tudtuk igénybe venni. Érkezésünk délutánján a Zsuzsanna wellness egyik medencéjében egy "baleset" történt, egy kisfiú a vízben végezte nagydolgát. A víz fertőtlenítés alatt állt. Átmentünk az Erzsébet wellnessbe, de ott olyan sokan voltak, hogy meg se próbáltunk...