Gyenge 2014. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. október 13.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Nagyon erősen felújításra szoruló a hotel Erzsébet szárnya. A folyosón a szőnyeg botrány koszos, pecsétes, a falak legalább 15-éve nem voltak festve,a szoba szintén igénytelen.Kollégiumi színvonalú.A hirdetésük és az áraik alapján, nem erre számítottunk.A személyzet,a konyha, az ételek, a fürdő átlagos.A Mátra, a vidék,gyönyörű eddig is szerettük,ezután is fogunk ott kirándulni, de biztosan nem itt fogunk megszállni.
Vasárnaptól, keddig 3 napot töltöttünk itt. Maximális tisztaságban , remek ellátásban volt részünk. Az ételek is finomak voltak,egyedül a reggeli kávé borzasztó volt,de ezt megoldottuk a bárban ami 7-kor nyitott. Kedves a személyzet. A lefolyó a fürdőszobában hagy némi kívánnivalót maga után,...
Inkább a negatívot írom: tul kacskaringós a szálloda sokat kell ide oda menni,a szobák világítása katasztrófa az evőeszközök minősége és tisztasága hagy kívánnivalót maga után. Az ételek közepessek voltak,mennyiségileg elegendők, A szilveszteri lencsesaláta és az abból főzött másnap leves...
Sajnos a wellness részleget nem tudtuk igénybe venni. Érkezésünk délutánján a Zsuzsanna wellness egyik medencéjében egy "baleset" történt, egy kisfiú a vízben végezte nagydolgát. A víz fertőtlenítés alatt állt. Átmentünk az Erzsébet wellnessbe, de ott olyan sokan voltak, hogy meg se próbáltunk...