Gyenge 2014. októberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. október 13.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Nagyon erősen felújításra szoruló a hotel Erzsébet szárnya. A folyosón a szőnyeg botrány koszos, pecsétes, a falak legalább 15-éve nem voltak festve,a szoba szintén igénytelen.Kollégiumi színvonalú.A hirdetésük és az áraik alapján, nem erre számítottunk.A személyzet,a konyha, az ételek, a fürdő átlagos.A Mátra, a vidék,gyönyörű eddig is szerettük,ezután is fogunk ott kirándulni, de biztosan nem itt fogunk megszállni.
wifi az épületbe szinte 0.Az épületbe belépve a Wifi es térerő 0 ra csökkent.Nagyon sok kisgyerek volt és hiányoltuk a gyerek medemcét. Ehelyett az élmény elemekkel ellátott medencébe ugráltak vizi pisztolyoztak,.Ugyan ki volt írva hogy ugrálni tilos.Vacsora idő felénél sokan szóvá tették ,a...
Férjemmel már voltunk többször is a szállodában. Most a két unokámmal, 10 és 8 évesek voltunk. Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes volt a gyerekekkel is. Az ételek jók voltak, a gyerekek is tudtak választani maguknak bőségesen. A wellness is nagyon jó volt. Egy kis kifogásom volt csak....
Amikor elfoglaltuk a szobánkat kiderült hogy a hűtőszekrény nem működik. A recepció küldött egy szakembert aki megállapította hogy semmit nem tud vele csinálni. A recepció sem másik szobát, sem másik hűtőt nem tudott adni, mert teltház volt. Másnap a vendégek fele elutazott, a recepció akkor...