Csalódás

Mikor elfoglaltuk a szobát, akkor vettük észre, hogy nincs klíma a szobákban. Szerintem a klíma alapvető dolog egy szállodában.Ezért is voltunk úgy vele, hogy mindegy hogy a szoba fekvése, hogy utcára, vagy a parkba nyílik,de nem így volt. Az utcafronti szobánkban,nem lehetett ablakot nyitni, mivel olyan nagy utcazaj volt, hogy még a tv-t sem hallottunk.Majd jött a következő csalódás: este, 22-óra magasságában, az ágyon fekve éreztük, hogy valahonnan csöpög a víz ránk. Kiszálltunk az ágyból, és akkor vettük észre, hogy az ablak felett a mennyezetről, folyik be az esővíz, a cuccaink eláztak, amit bőröndben tárolva az ablak alá tettünk sajnos. A padlószőnyegből tucsogott a víz, az ágyunk egyik oldala is használhatatlanná vált, úgy átázott a rá folyó, csöpögő víztől. Szóltunk a recepcióra, hogy küldjenek fel valakit, nézzék meg, hogy elázott a szobánk, a plafon is merő víz volt,átázott a gipszkarton illesztésnél. Erre felküldtek egy biztonsági őrt, aki közölte, hogy nem tud mit csinálni, adott egy halom törölközőt, és elterítette oda, ahol folyj be a víz,és kérte reggelig a türelmünket, majd jó éjszakát kívánva elment. :)
Másnap reggel, senki nem jött fel megnézni a szobánkat, viszont a szállodaigazgató Úrral sikerült beszélnünk. Áthelyeztek minket egy másik szobába, majd 5000 Ft -ot elengedett az előző éjszakai szobaárunkból. :) Igaz, egy fél bőrönd ruhánk elázott, egész éjjel nem aludtunk, a kétszemélyes ágyon kuporogtunk, mivel az ágy fele elázott. Erre 5000 ft-jóváírást kaptunk. Ez nevetséges. Nem vártam volna el, hogy ingyenes legyen arra az éjszakára a szobánk, de azért valamilyen szinten, többet vártunk volna, egy ilyen szállodától. A szállodavezető fel sem jött megnézni, milyen állapotban volt a szobánk! Szerintem ez lett volna a minimum, na meg az, hogy az elázott ruhákat leviteti a mosodába, egy szárításra legalább.
Nem vagyok egy kekeckedős típus, Én is szállodában dolgozom, (5 csillagosban), ezért az esetleges hiányosságokkal nem is szoktam foglalkozni, mivel emberek vagyunk, tévedhetünk. De itt a szálloda Igazgatójának a hozzá állását tartom kicsit nemtörődömnek! Egy szállodára, és mindenre, folyamatos fejlesztésre, javításokra, modernizálásokra van szükség, hogy lépést tudjon tartani a mai elvárásoknak! A személyzettel semmi kifogásolnivalónk nincs.
Zárásként csak annyit tudok mondani, hogy többet nem megyünk oda!