Átlagos 2013. júliusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. július 18.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Csodálatos környezetben található hotel. Remek kiránduló helyek, sok látványosság a közelben. Fájó az elszegényedő környezet, a kihasználatlan adottságok. A hotel személyzete a minimális udvarisággal kezeli a vendégeket (a pincérek általában rendkívül kedvetlenek). A szolgáltatások színvonala gyenge, sokkal több előzékenységet várnék a vendéglátóktól. Négyen érkeztünk családi szobába, de a fürdőben csak 2 pohár (és a szobában is csak 2), 2 fürdőlepedő és 2 kéztörlő várt bennünket. Azt gondolom ez nem adja a három csillagos hotel színvonalát. A vacsora összeállítása ötletes, érdekes volt. Bár ízlésemnek kissé olajos volt minden.
Sajnos a wellness részleget nem tudtuk igénybe venni. Érkezésünk délutánján a Zsuzsanna wellness egyik medencéjében egy "baleset" történt, egy kisfiú a vízben végezte nagydolgát. A víz fertőtlenítés alatt állt. Átmentünk az Erzsébet wellnessbe, de ott olyan sokan voltak, hogy meg se próbáltunk...
Kényelmes, jól felszerelt szobában voltunk, a szálloda Zsuzsanna szárnyában. Sajnos a wifire néha újra kellett csatlakozni, és a tv is párszor magától kikapcsolt, a hangos szomszédoktól (pedig cserélődtek) az éjszakai pihenés szinte lehetetlen volt, a vékony falak miatt. Az úszómedencés wellness...
A szállodában tapasztalt színvonal sokkal magasabb volt, mint amit egy három csillagos szállodában megszokhattunk. Különösen az étterem szolgáltatásai: változatos, nagyon ízletes ételek, gyors kiszolgálás. A szálloda elhelyezkedése kiváló, a szoba csendes volt, annak ellenére, hogy utcára nyílt....