Átlagos 2022. augusztusban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2022. augusztus 15.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szálloda gyönyörű helyen a Mátrában, egy erdőben helyezkedik el. A régi épületben (Erzsébet szárny) a szobákhoz nem tartozik erkély. A törölközők, köntösök, fürdőruhák napokig nem száradnak meg, emiatt, kellemetlen, dohos szag van a szobában. A wellness részleg (ami teljesen rendben van egyébként) érthetetlen okokból 10-15 óra között zárva van ! A fitness gépek elavultak. Az ételek finomak, de kicsit több figyelmet kaphatnának az étel intoleranciában szenvedők. (pl. növényi tejek nem voltak, az ételeken nincs feltüntetve az allergén, stb.) A programok : vízi aerobik, élő zene, erdei túra nagyon jók, talán a gyerekekre nagyobb figyelmet lehetne fordítani.
wifi az épületbe szinte 0.Az épületbe belépve a Wifi es térerő 0 ra csökkent.Nagyon sok kisgyerek volt és hiányoltuk a gyerek medemcét. Ehelyett az élmény elemekkel ellátott medencébe ugráltak vizi pisztolyoztak,.Ugyan ki volt írva hogy ugrálni tilos.Vacsora idő felénél sokan szóvá tették ,a...
Férjemmel már voltunk többször is a szállodában. Most a két unokámmal, 10 és 8 évesek voltunk. Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes volt a gyerekekkel is. Az ételek jók voltak, a gyerekek is tudtak választani maguknak bőségesen. A wellness is nagyon jó volt. Egy kis kifogásom volt csak....
Amikor elfoglaltuk a szobánkat kiderült hogy a hűtőszekrény nem működik. A recepció küldött egy szakembert aki megállapította hogy semmit nem tud vele csinálni. A recepció sem másik szobát, sem másik hűtőt nem tudott adni, mert teltház volt. Másnap a vendégek fele elutazott, a recepció akkor...