Kiváló 2013. áprilisban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 25.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Családommal,már 7. éve minden évben visszatérő vendégek vagyunk.Nem is keresünk más szállodát,mert nekünk minden igényünket kielégíti! Mivel a szálloda a főút mellett fekszik a Mátra szívében,könnyen megközelíthető.Az 1. 3 évben a főút melletti Erzsébet-szárny,erkélyes szobájában laktunk,de a forgalmi zaj nem zavarta a pihenésünket (talán azért is,mert nincs nagy forgalom).Az utóbbi években az újonnan épült Zsuzsanna-szárnyban foglaltunk szállást.A 2 gyermekünkkel együtt tökéletes kikapcsolódást nyújt a szálloda.A szobákban az igényeinknek megfelelően van TV,minibár,WIFI,széf.Abszolút pozitívumként említeném meg,hogy külön wellness törölköző és fürdőköpeny is van a szobákban. A hotelból könnyen el lehet jutni olyan helyekre,ahol pazar panorámák adódnak (Kékestető,Gallyatető,Ilona vízesés...). Az étterem színvonalasan kialakított és berendezett.Az ételek minősége és mennyisége rendben van. A személyzet és a szállodai dolgozók udvariasak,készségesek,segítőkészek. A 2 wellnes részleg szépen kialakított,nívós.Jó a hangulat és többnyire nincs zsúfoltság-érzet.Az élménymedencéken kívül van egy medence azoknak, akik kifejezetten úszni akarnak.Na nem olimpiai méretű, de éppen megfelel egy kis testkarbantartó tempózás sorozatnak.A szaunák,medencék tiszták. A szállodához tartozó park kiváló lehetőséget nyújt a mátrai friss levegőn való üdítő sétákra,a gyermekeknek pedig a gyönyörű fa-játszótér nyújt szabad teret a mozgásigényük kielégítésére. Csak ajánlani tudom Mindenkinek!!!
Vasárnaptól, keddig 3 napot töltöttünk itt. Maximális tisztaságban , remek ellátásban volt részünk. Az ételek is finomak voltak,egyedül a reggeli kávé borzasztó volt,de ezt megoldottuk a bárban ami 7-kor nyitott. Kedves a személyzet. A lefolyó a fürdőszobában hagy némi kívánnivalót maga után,...
Inkább a negatívot írom: tul kacskaringós a szálloda sokat kell ide oda menni,a szobák világítása katasztrófa az evőeszközök minősége és tisztasága hagy kívánnivalót maga után. Az ételek közepessek voltak,mennyiségileg elegendők, A szilveszteri lencsesaláta és az abból főzött másnap leves...
Sajnos a wellness részleget nem tudtuk igénybe venni. Érkezésünk délutánján a Zsuzsanna wellness egyik medencéjében egy "baleset" történt, egy kisfiú a vízben végezte nagydolgát. A víz fertőtlenítés alatt állt. Átmentünk az Erzsébet wellnessbe, de ott olyan sokan voltak, hogy meg se próbáltunk...