Jó 2024. júniusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. június 29.
Ajánlom a helyet másoknak is!
A hotelnek régi, visszatérő vendégei vagyunk. A Zsuzsanna szárnyat és a wellnes szolgáltatásokat nagyon kedveljük. A park nagyon szép, gondozott, a környezet csodás. A reggeli sokoldalúnak tűnt, de a tegnapi debreceni másnap is befigyelt:::). A vacsora problémás: 19.30-kor már csak üres, lepusztított csévingek voltak, amit nem is töltöttek újra! A gyerekmenű (carbonara) nem egyenlő a hús-alapú, körettel, salátákkal bővített fogással, a csirkeszárny nem főétel, a grill ételek csapnivalóak. Nincsenek tájjelegű ételek. Az éttermi személyzet nem csak magyarul, de más nyelven sem igazán kommunikál az étterem-portás/főnök kivételével, az étkezési idő felétől a zajos leszedés/zárás, reggelire történő felterítés kifejezetten zaklató, mert lehet ezt normál módon(később is) csinálni. Ne sürgesse a személyzet a VENDÉGET. Mivel a szálloda ugyan csak három csillagos, a szolgáltatási tartalom sajnos ennek megfelelő, de az árak ennél jóval magasabbak, így a részletek egy kissé lehúzzák az elégedettségünket.
wifi az épületbe szinte 0.Az épületbe belépve a Wifi es térerő 0 ra csökkent.Nagyon sok kisgyerek volt és hiányoltuk a gyerek medemcét. Ehelyett az élmény elemekkel ellátott medencébe ugráltak vizi pisztolyoztak,.Ugyan ki volt írva hogy ugrálni tilos.Vacsora idő felénél sokan szóvá tették ,a...
Férjemmel már voltunk többször is a szállodában. Most a két unokámmal, 10 és 8 évesek voltunk. Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes volt a gyerekekkel is. Az ételek jók voltak, a gyerekek is tudtak választani maguknak bőségesen. A wellness is nagyon jó volt. Egy kis kifogásom volt csak....
Amikor elfoglaltuk a szobánkat kiderült hogy a hűtőszekrény nem működik. A recepció küldött egy szakembert aki megállapította hogy semmit nem tud vele csinálni. A recepció sem másik szobát, sem másik hűtőt nem tudott adni, mert teltház volt. Másnap a vendégek fele elutazott, a recepció akkor...