Jó 2024. novemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. november 22.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Alapvetően minden rendben volt: jó szálloda, kitűnő elhelyezkedés, nem kiemelkedően jó, de finom étkezés, nagyon jó wellness stb. A személyzetre sem mondhatok egy rossz szót sem: teljesen korrekt módon tették a dolgukat. Ugyanakkor hiányoltam egy-egy mosolyt, kedvességet, szívélyességet - olyasmit, ami tényleg megszépíti az ember napját, ami különlegessé teszi a helyet. Amit viszont a legjobban hiányoltam: tájékoztatást a környék látnivalóiról, kirándulóhelyeiről. Van egy-két sematikus térkép a falon, ami általános útbaigazításnak jó, de sokkal többre lenne szükség: részletes turista térképekre, leírásokra a környékről. Ott vannak egy csodálatos vidéken, s a szálloda által adott információkból szinte semmit nem lehet megtudni arról, hova lehet kirándulni abban a gyönyörű Mátrában.
wifi az épületbe szinte 0.Az épületbe belépve a Wifi es térerő 0 ra csökkent.Nagyon sok kisgyerek volt és hiányoltuk a gyerek medemcét. Ehelyett az élmény elemekkel ellátott medencébe ugráltak vizi pisztolyoztak,.Ugyan ki volt írva hogy ugrálni tilos.Vacsora idő felénél sokan szóvá tették ,a...
Férjemmel már voltunk többször is a szállodában. Most a két unokámmal, 10 és 8 évesek voltunk. Nagyon jól éreztük magunkat. A szoba kényelmes volt a gyerekekkel is. Az ételek jók voltak, a gyerekek is tudtak választani maguknak bőségesen. A wellness is nagyon jó volt. Egy kis kifogásom volt csak....
Amikor elfoglaltuk a szobánkat kiderült hogy a hűtőszekrény nem működik. A recepció küldött egy szakembert aki megállapította hogy semmit nem tud vele csinálni. A recepció sem másik szobát, sem másik hűtőt nem tudott adni, mert teltház volt. Másnap a vendégek fele elutazott, a recepció akkor...