Jó
![]()
2023. július 15.gyerekekkel járt itt Visszatérő vendégként azt kaptam amire számítottam. Szolgálatkész személyzet, kiváló ételek, viszont a szobafoglalásnál kért egybenyíló szobákat kérésem ellenére nem biztosították a röplabda EB re hivatkozva. Elég nehéz elképzelni,hogy a sportolóknak kifejezett igénye lett volna az egybenyíló szoba.
A biztosított két különálló szoba közül az egyik kifejezetten rossz szagú(büdös) volt. Ez jelentősen rontotta az ott tartózkodás élményét!
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Hunguest Hotel Gyula válasza
Tisztelt Halmai Ottó Úr!
Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül, továbbá köszönjük elismerő szavait a személyzetre és az ételkínálatra vonatkozóan.
Standard és családi összenyitható szobáink díjszabása eltérő, az összenyitható szobákat a kényelmi tényezők végett magasabb áron értékesítjük.
Ön az online felületen 2 db standard szobát foglalt, és nem családi összenyithatót, ezért nem volt lehetőségünk Önnek családi összenyitható szobát biztosítani, ugyanakkor ahogyan az online felületen is kérte, biztosítottuk a szobák egymás melletti elhelyezését.
Bízunk benne, hogy az Önöket ért kellemetlenségek ellenére jól érezték magukat szállodánkban és következő alkalommal lesz lehetőségünk szállodánk konstans magas színvonalát bizonyítani.
2023. július 21., , Hunguest Hotel Gyula
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
![]()
2018. február 17.gyerekekkel járt ittIgazán gyerekbarát környezet,kiváló, változatos ízek és ételek.A wellness részleg szolgáltatásai kiemelkednek a hasonló szintű hazai hotelek szolgáltatásai közül.
5Személyzet
4Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
