Kiváló
![]()
2020. március 19.barátokkal járt itt A hotel most is ugyan azt a magas színvonalat nyújtotta, mint korábbi ittlétünk alkalmával. A személyzet nagyon kedves, udvarias és segítőkész. Mindenben segítettek, ha szükségünk volt rájuk és tudnak kedvesen mosolyogni. . :). A tisztaság megfelelő, a takarítás rendszeres. Az étterem kulturált, szintén nagyon tiszta.
Az ételeik változatosak, ízletesek, mindenki talál a szájízének megfelelőt, nagyon odafigyelnek, hogy ne legyen üres egy kínáló se. A wellness részleg szuper, tiszta, sokféle lehetőség van a kikapcsolódásra, relaxálásra. Az úszómesterek folyamatosan figyeltek, hogy a különböző medencei élményeket tudjuk használni, nem állították le 15-20 percenként, mint egyéb helyeken. A környék csodaszép, sok lehetőség van kikapcsolódni, kirándulni. Az egyetlen negatív tapasztalatunk, hogy szerettünk volna biliárdozni, amire a lehetőség adott volt, de. . Az asztal 100 ft-os érmével működik, viszont a játékhoz szükséges kellékek töröttek, hiányosak és használhatatlanok voltak, ezáltal sajnos élvezhetetlen, játszhatatlan. Ez elég lehangoló, a hotel színvonalát tekintve pedig érthetetlen is. Összességében továbbra is nagyon elégedettek vagyunk és tervezzük a visszatérést egy újabb pihenésre.
5Személyzet
5Tisztaság
5Ár / érték arány
5Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Thermal Hotel Visegrád válasza
Kedves Lívia! Köszönöm szépen, hogy megosztotta velünk szállodánkban szerzett észrevételeit. Igyekszünk nagy figyelmet fordítani Vendégeink véleményére, és célunk, hogy olyan minőségi szolgáltatásokat biztosítsunk, amivel kellemessé tehetjük szállodánkban való tartózkodásukat.
Örömmel olvastam észrevételét melyben megelégedettséggel nyilatkozik szállodánkról. Észrevételét köszönöm, mely a billiárd asztal minőségére vonatkozott. Tájékoztatom, hogy észrevételét továbbítottam az illetékes Kollégának és a kellékek beszerzése már folyamatban vannak. Bízom benne, hogy hamarosan ismét szállodánk Vendégeként üdvözölhetjük Önt. Üdvözlettel: Paczné Nagy Zsófia Guest relations manager
2020. március 29., , Thermal Hotel Visegrád
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
