Predikative adatlapja

A vacsora és a reggeli bőséges és változatos, de az ebéd kritikán aluli. Trljes panziót foglaltunk, de sajos az ebéd 2 fajta leves és egy fajta főételből állt amit előre nem lehetett megtudni mi is lesz így vagy pont szerette az ember amit csináltak, vagy az étlapról (a teljes panzió árán felül) rendelhetett mást. Szerintem a választás lehetőségét lehetne biztosítani az ebéd tekintetében is minimum 3 fajta leves és 3 fajta főétel, mellé savanyúság és desszert, ez a minimális elvárható egy 4 csillagos száloda kínálatában. Összességében viszont kellemsen el lehet tölteni néhány napot a hotelben, ha ezeket az apróságokat kijavítják egy igazán színvonalas pihenő hely válhat belőle.

A szoba falairól egy két helyen pergett le a vakolat és foltos is volt (valami régebbi beázás jelei lehettek). A foglalási oldalon nem volt leírva, hogy a szállás és az étterem nem egy épületben van, így -tél lévén- minden étkezéshez be kellett öltözni kabátba és átsétálni a saras udvaron, ahol nem volt egy lekövezett járda sem. Szintén megemlíthették volna, hogy a szálloda nem fedett átjáróval van összekötve a fürdővel (télen köpenyben sem kellemes átsétálni) illetve az sem egy kényelmes dolog, hogy a mi épületünkből elősször át kellett menni a főépületbe majd azon keresztül kerülővel át a fürdőbe. A személyzet hozzáállása sem volt a legjobb (tisztelet a kivételnek). Nem sikerült azt az infót átadni, hogy a vacsorakor az italért helyben kell fizetni, nem lehet a szoba számlához hozzáíratni, így lehettett visszasétálni a másik épületbe ismét. Az is kimaradt a tájékoztatásból, hogy a fürdős órákért kaukciót kell letenni kézpénzben és nem tudnak viszaadni belőle (pontos összeget kellett volna vinni magunkal erre a célra 4000 Huf). A fent leírt problémákat jelezve a szálláshelyen a személyzet nem mindíg ált hozzá segítőkészen a dologhoz, volt hogy azt ígérték "pár perc múlva visszajönnek", de sajno azóta is jönnek :(. Összességében a szálloda jó helyen lenne és lehetne máshogyan is üzemeltetni, gondolom nem kerülne sokba a szobákban a falat kijavítani és lefesteni, vagy az étteremben étkezés közben leszedni a terítőket két vendég közt, hogy ne a morzsás koszos asztalhoz kelljen leülni, de a nyújtani kívánt szolgáltatás színvonala az én szememben nem elfogadható jelenleg. Természetesen semmilyen "kártérítést" nem ajánlottak fel távozáskor, teljes árat ki kellett fizetni pedig, ha másért nem is a 18 fokos szoba miatt azért megtehették volna ezt a gesztust. Javukra legyen mondva legalább nem kérdezték meg a végén, hogy jól éreztük e magunkat, gondolom nem merték.