Jó
![]()
2019. augusztus 14.barátokkal járt itt Köszönöm "Szállásvadász",hogy segített a szobák foglalásában. Kellemesen éreztük magunkat a hotelben. Szolgáltatások és az ételek kitünőek voltak. A tisztaságról viszont említést kell tennem. Egyáltalán nem volt kitakarítva a 243-as szoba. Porszívózni,"toalettett fertőtleníteni",port törölni abszolút elfelejtettek.
Az ilyen alapvető,de rendkívül fontos dolgokra oda kellene figyelni! Üzenném a hauskeeping számára,nézzék meg alaposan a törölközőket,mielőtt tisztákat cserélnek! Szépen összehajtogatva is óriási lyuk tátongott a fürdőlepedőn,hipószaggal dúsítva. Kérem,ha elhasználódott,dobják ki!
3Személyzet
1Tisztaság
4Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
5Elhelyezkedés
Danubius Hotel Annabella válasza
Kedves Hegedűs Szilvia,
Először is engedje meg, hogy kifejezzük a legőszintébb hálánkat Önnek azért, hogy megosztotta velünk véleményét. Nagyon örülünk, hogy a mi Hotel Annabella szállodánkat választotta szálláshelyéül, remélem, hogy egy percig sem bánta meg a döntését, és hogy nagyon sok szép élménnyel gazdagodott.
Továbbá, boldogok vagyunk, hogy szolgáltatásaink és kitűnő ételeink elnyerték a tetszését. Mindazonáltal, szeretnénk a szíves elnézését kérni a tisztasággal kapcsolatos kellemetlenségekért. Biztos lehet abban, hogy minden szavát fontolóra vesszük, és meg fogjuk tenni a szükséges lépéseket, hogy többet ilyen ne fordulhasson elő hotelünkben. Még egyszer köszönjük, hogy időt szánt a véleménye megosztására, alig várjuk, hogy ismét elszállásolhassuk.
Üdvözlettel
Hotel Annabella Management
2019. október 4., , Danubius Hotel Annabella
Milyennek találod ezt az értékelést?
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
