csökkenő szolgáltatási színvonal

1.) Egy foglalással két felnőtt(család) részére kértem két szobát, jó előre. Sajnos a szálloda, külön emeleten és a folyosó két végén adott szobát, még elnézést sem kértek.
2.) Az egészségügyi szolgáltatások recepción, az ifjú hölgy (Marietta) stílusa hagyott némi kívánnivalót, még remélhetőleg lesz alkalma Anettől tanulni. (időpontok adása, stb.)
3.)A Szauna-világ részlegben az infra- szaunára vonatkozó ismertető eltűnt a falról, csak a finn szaunára vonatkozó maradt, ami nem alkalmazható az infrára. Jó lenne biztosítani a korrekt tájékoztatást.
4.) Egyedül az infra-szaunában nincs jelző, csengő, ha bármi okból a fürdőben dolgozót értesíteni kellene.
5.) Az infra-szauna fa rácsa piszkos, ha nem lehet lecserélni, jót tenne egy csiszolás így mezítláb nem kellemes rálépni (a napi egy órás déli zárás/takarítás semmit sem javított ezen).
Akik kedves stílusban, szakmailag magas szintű munkavégzéssel igyekeznek a vendégek ott tartózkodását élménnyé alakítani: az egészségügyi szolgáltatás részlegen(AME), és a kozmetikus hölgy. Sajnos Anett nem volt a recepción ez alkalommal.