2014 Május

Vendéglátós házaspár vagyunk,(szakács és housekeeping manager), másfél éves gyermekünkkel jártunk a szállodában 2014 májusában.
Konyha, étterem: Változatos, finoman elkészített ételek! Választék megfelelő. Üres tálakkal, tálcákkal sosem találkoztunk!
Egyedül a reggelinél volt kifogásolnivalónk, ez pedig a nagyon gyenge minőségű felvágottak, szalámik. Tisztában vagyok vele, hogy valahol meg kell fogni a pénzt, de ezeket legalább közepes minőségűekre lenne javasolt cserélni! Ezt leszámítva tökéletes volt az ellátás!
A felszolgálók barátságosak, segítőkészek. Gyors kiszolgálásban volt részünk az embertömeg ellenére, le a kalappal! Étterem, asztalok, evőeszközök stb. tisztasága is megfelelő!
Recepció: Segítőkész, udvarias, kedves emberekkel találkoztam a recepción.
Emelet, szobák:
Ez a részleg a szálloda gyenge pontja! Alapos nagytakarítás lenne javasolt, legalábbis abban a szobában, amit mi kaptunk!
Koszos függöny, piszkos, poros szőnyeg...
A fürdőszobában érkezésünkkor még vízcseppes volt a mosdó... ily módú takarítással nem csoda, ha minden vízköves!
Üveg poharak fektetve a mosdón... alátét, szalvéta ... bármi illene hogy alá kerüljön!
A wc komlett koszos, kívül-belül! Víz kifolyásnál hosszú, barna csík... de kérem!!!
A szobaasszonyok minden nap elfelejtettek valamit... nem kaptunk törölközőt, másnap kádkilépőt aztán meg wellness törölközőt! Kérés esetén azonnal pótolták, de én, mint vendég érzem kellemetlennek, hogy minden nap kérek valamit!!!!
A rácsos ágyakhoz illene beszerezni gumis lepedőt! Nem hiszem, hogy nagy méretű, félbe hajtott pamut lepedő- ami egy mozdulat után gyűrött,sőt alapban nehéz kisimítani a kiságyban - a legkisebbek nyugodt alvását szolgálná! Ők ugyanolyan fontos vendégek kell hogy legyenek, még ha ingyen is tartózkodnak a szállodában!
Volt egy kérésem-kérdésem (BORRAVALÓVAL) délben a szobaasszonyhoz, mégpedig hogy rövid időn belül kitakarítaná-e a szobát, mert megyünk ebédelni és utána le kell tennem a kisfiamat aludni! Hááát, nagy meglepetésemre közölte, hogy persze, de ennyi meg annyi érkezője van még, húúúú, hát nem is tudja hogy fér bele blablabla....!!!
Nos, mindannyiunk életében jelen van a stressz! Ha szállodába megy az ember, szeretne kikapcsolódni, kizökkenni a mindennapi életből stb. Ezt illene tiszteletben tartani, figyelembe venni! Nem kevés pénzt fizettünk az ottlétért! Elnézést, de a vendégnek nem kell tudnia arról, hogy ő mekkora 'gond' a személyzetnek!
A közösségi terek tisztaságával elégedett voltam!