Gyenge 2014. áprilisban, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2014. április 22.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A falu közepére épített négycsillagos szálloda dolgozóinak sajnos még jócskán van mit tanulnia... 3 napig nem takarították a szobánkat, WC-papírt és vállfát is csak külön kérésre hoztak. A szobában a széf nem volt rögzítve, azt bárki könnyedén a hónalja alá kapva kivihette volna a szobából. A legfelháborítóbb azonban az volt, hogy húsvét vasárnap az "utcáról" beengedett vendégek zsúfolásig megöltötték az uszodát, így fekhelyet, de még akasztót sem találtunk. Ezért a több 100 ezer Ft-os szállásdíj ellenére sem tudtuk így használni a wellness részleget, a szobánkban voltunk kénytelenek tölteni a délutánt... Miután ezt jeleztük a recepción, az ott dolgozók csak a vállukat vonogatták, mondván hogy ez már régóta gond és ők is jelezték már a menedzsmentnek, de mindezidáig nem történt semmi. Az ételek, felszoglálás rendben volt, bár az utolsó reggelinél semmifajta barna/teljes kiőrlésű kenyér nem volt fellelhető, ill. nagyon hiányoltuk a gyümölcssalátát a vacsoránál.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Gyenge
Ár / érték arány:Szörnyű
Kényelem:Gyenge
Szolgáltatások:Szörnyű
Étkezés:Átlagos
Elhelyezkedés:Gyenge
Hotel Castello & Thermal Spa további értékelései
2026.10.08a párjával
Kiváló
A szálloda aulája és a fürdő nagyon szép, ízléses, gratulálok a tervezőnek! A festmények különleges, finom atmoszférát teremtenek. A szoba is szép lehetett valaha, de kissé eljárt felette az idő. A fotelek kiültek, kényelmetlenek. Kevés a fogas a szekrényben. Az ágy kényelmes. Minden szép,...
A szálloda nekünk nagyon tetszett,tisztaság,precizitás,igényesség és nagyon magasfokú vendégszeretetben volt részünk. A közvetlen átjárás a fürdőbe nekünk fontos volt. Ott is kellemes környezet és a meleg vízben jól éreztük magunkat.A szálloda konyhája kiváló.Hatalmas választék,nagyon ízletes...
Gyönyörű szálloda,roppant kedves személyzet. Viszont ami nem tetszett,volt egy szoba mellettünk,amit egy ajtó választott el tőlünk... Mindent,de szó szerint mindent lehetett hallani amit a szomszédban beszéltek,csináltak.. Ez szörnyű volt. De ezt leszámítva, ez a szálloda most elfoglalta...