2=3

A személyzet kevés! Ebből adódóan minden lassú, vagy elmarad, vagy nem is akarták az ígéreteket betartani.A szálloda szép, de lélektelen. Nem jut idő a vendégre. 4 napot töltöttünk a hotelben az egész családdal (3 szobánk volt)és minden napra jutott valami kis (néha nagyobb is) bosszúság. Évente többször megyünk lányaim családjával együtt kikapcsolódni, de ez sajnos az utóbbi idők legrosszabb pihenése volt. Férjem a 2. napon már inkább hazament volna. Példák: egy ebéd felszolgálása 8 főre, kb. 1 óra, szakadt köntös a szobában, italfogyasztás majdnem 2 ezer forinttal túlszámlázva, törölközőnket valaki elvitte stb. Természetesen mindenért szóltunk-mert ugye nem utólag kell írogatni a különböző fórumra- és mindent javítottak is, de ezek olyan dolgok, hogy a vendég nem szívesen szembesül ilyenekkel egy 4 csillagos szállodában, ami ráadásul elnyerte 2015-ben az év szállodája díjat. A fürdő hideg, a szaunák közül csak 1 működik, az is csak 45 fokon, fodrász nincs, pedig minden napra ki van írva, vízi torna nincs, pedig kedd-csütörtökre ki van írva stb. Ezek után mi biztos, hogy többet nem megyünk ide és az ismerősöknek sem ajánljuk. Ennyi pénzért nem is kevés szálloda, sokkal több odafigyeléssel biztosítja vendégei pihenését.