Gyenge 2013. szeptemberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2013. szeptember 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Az ajánlatban foglaltakkal, valamint a Hotelben kifüggesztett kinálattal szemben a gyakorlatban több jelentős eltérés tapasztalható: - a vacsora minősége jó, de a melegen tartás hiányában minden alkalommal az ételek hidegek, - pezsgőfürdő energia takarékoságra hivatkozással minimális mértékig csak külön kérésre üzemel, - só szoba üzemzavar miatt nem működik, - masszás szolgáltatás személyzet hiányában 2-3 napos előre bejelntkezés mellett lehetséges, - takarítás 5 nap alatt egy alkalommal a szemét kiürítésében merült ki, - a törülközök és a fürdőköpenyek állapota elhasználódás miatt megkérdölejezhető, - kérdésként vetődik fel, hogy az ellenszolgáltatás nélküli parkolásért miért kell díjat fízetni, - a szállóda "vezérkara" ( a megnevezést a hotel alkalmazottaitól kaptuk) és vendégeik a 9.emeleten miért tartanak éjszaka zenés, táncos összejövetelt a szálló vendégek nyugalmának jelentős zavarása mellett?
Az éttermi fogadtatás és kiszolgálás kifejezetten kedves volt, egyebekben változó. A napi takarítás többszöri kérés ellenlre is elmaradt. A fürdőbe az eü toalettpapírt nem töltötték, többszöri kérés ellenére, hogy töltsék fel a szobában, a portán a kezünkbe adták, hogy nem áll módjukban...
Mindennel nagyon elégedettek voltunk. A szálloda tiszta, kultúrált. Gyönyörű erdős környezetben helyezkedik el, friss a levegő. Sok a túrázás lehetőség. Az étkezés bőséges, finom, nagy a választék. A személyzet kedves, segítőkész. A szaunavilág és a só szoba remek, esetleg még egy finn szauna...
A szálloda nagyon szép helyen van.Mondjuk a mi szobánk a konyha épületére nézett sajnos. A felújítási folyamatok még zajlanak, így a sarok csiszoló hangjától nem volt egyszerű pihenni. A szoba tiszta, az étterem átlagos. Kicsit furcsa ,ha később mész enni már van ami elfogyott és nem pótolják...