A vezetőségnek a változtatásokat feltétlenül ajánlom

Január utolsó hétvégéje. Nagyon megörültünk a szálloda pótszilveszteres szervezésének, szerettük volna Sopront is megismerni. Az előtte való időszakban sajnos betegség tört ránk, izgultunk, hogy mégis addigra meggyógyuljunk. Ezért is reméltük, hogy a szauna is jót fog tenni, amiben nem sok örömünk lett. Igen kicsi az az 1 finn szauna, tehát bejutni csak nehezen lehet, ugyanúgy, mint a pezsgőfürdőbe is. A levegő a wellness részben és recepció körül is hideg, és a medence vizét is jobb elkerülni télvíz idején. Hogy mégis felmelegedjünk, külön fizetős infra szaunát kellett megengednünk magunknak, ami a fizetős parkolóval együtt érthetetlen.
A vacsorakkor történő fogyasztásokat italonként kell kifizetni (vagy szobára iratni, amit nem szeretünk), ami a nagy tapasztalatunk folyamán még sehol nem fordult elő. Kellemetlen pincérnek, fogyasztónak.
Na és ami a recepción történt, teljesen felháborított bennünket. Érthetetlen, hogy annyi,de annyi munkanélküli (NEMCSAK FIATAL) áll sorban munkáért, és olyanok (CSAK FIATALOK) kapnak állást, akiknek fogalmuk nincs az igazi vendégszeretetről, tiszteletről, információszegények.
Egy szauna díjat (ami, magában fura) akartam kifizetni, nem volt aprópénzünk, tízezressel fizettem, és a két hölgy nem tudott visszaadni (állítólag). Egy százast kellett volna nekem előteremteni (!), hogy ők egészben visszaadhassanak. De mert mi ezt nem tudtuk megtenni, azt mondták a hölgyek vállukat rángatva, felháborodva ők (!), hogy akkor ők nem adnak vissza rendesen! Hová jutunk ebbe a világba? Mit szólnának ők, ha az üzletben nekik is ezt mondaná a pénztáros? Ilyen szállodát soha senkinek nem ajánlanék. Mi vagyunk őértük?