Jó 2015. szeptemberben, gyerekekkel járt ittÉrtékelt: 2015. szeptember 29.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Tisztelt Cím!
2015.09.08-2015.09.11-ig voltunk a párommal és a kisfiammal Sümegen,a Hotel Kapitányban. Nem ez volt az első alkalom,hogy itt jártunk,2012-ban már eltöltöttünk egy romantikus hétvégét kettesben. A mi észrevételünk az első látogatás alkalmával sokkal pozitívabb volt,mint most. Akkor a személyzet sokkal odaadóbb volt,jobban figyeltek a vendégekre,a vendégek igényeire. A lovagi torna most is csodálatos volt,ám az utána lévő vacsora az borzalmasan indult! A 4 éves kisfiam futott előre egy asztalhoz,és amikor a személyzet egy tagja ezt meglátta,visszalökte Őt,és ráförmedt, hogy várjon amíg eligazítanak minket! Szerintem ez egy olyan helyen,ahol elvárják a vendégektől,hogy reggelinél és vacsoránál az "alkalomhoz illően" öltözzenek fel,nem igazán megengedett!! Egy 3 csillagos apartmanban SEM megengedett. Természetesen szóltunk a recepción is,és "kárpótlásul" kaptunk 10% kedvezményt,ami 2006-ig érvényes.... Rövidre zárva az első alkalom után 100% volt,hogy újra eltöltünk itt egy hétvégét,most ez a vélemény változott. Nem csak ez az egy dolog volt,ami zavart bennünket,de talán ezt tudnám kiemelni a legzavaróbb dologként.
Milyennek találod ezt az értékelést?
Személyzet:Jó
Tisztaság:Kiváló
Ár / érték arány:Jó
Kényelem:Kiváló
Szolgáltatások:Jó
Étkezés:Jó
Elhelyezkedés:Kiváló
Hotel Kapitány Superior Wellness további értékelései
2026.03.19a párjával
Kiváló
Minden fantasztikus volt. Csodálatos élmény volt a lovasbemutató. Az ételek szintén nagyon nagyon finomak . Mivel idősebbek vagyunk a wellness részletben annyira vágytunk egy jó meleg vízre a 32 fokos nekünk nem volt kellemes . Sok medence van de lehetne egy kicsivel melegebb. Mások is...
A személyzet: kedvesek, ügyesek és páratlan az uniformisuk ! Világot látott ember vagyok, tudom milyenek a szállások, ezért mondom :ez egy kiváló HOTEL Szeretném megköszönni, hogy mindentt megtett a száloda a vendégekért ! Külön köszönet Tímea idegenvezetőnek, és István szaunamesternek !...
Rendkivül előzékeny,barátságos a személyzet. Az ételek nagyon finomak nagy választékkal. Külön kiemelném a lovagi tornát és az azt követő lakomát. A műsor zseniális és magas színvonalú,a lakoma pedig fenséges volt. Gratulálok a szálloda személyzetének és vezetőségének,egészen magas színvonalat...