Remélem harmadszorra minden rendben lesz!

Második alkalommal pihentünk a Hotel Pelionban, először 2012 őszén. Akkor semmiféle negatívum nem ért bennünket, viszont most igen.
Korai érkezésünkre vonatkozó igényünket már a foglalás után írásban visszaigazolták. Mivel úgy volt, hogy busszal utazunk, 12-re kértem a szállást. Időközben el tudtak bennünket vinni autóval, így 11-re már a hotelben voltunk. A recepciós először arról tájékoztatott, hogy nincs még üres szoba, de utána mégiscsak talált egyet, közölvén, hogy 4.000 Ft-ba kerül annak korai elfoglalása. Mivel az írásos visszaigazolásban felár nem szerepelt, így azt nem tudtam elfogadni. Mutattam az e-mailt, a hölgy látta, hogy 12.00-től kértem a szoba elfoglalását, így nagy kegyesen megengedte, hogy 12.00-től ingyen becuccoljunk. 1 óra várakozás után 12.00-kor belépve a szobánkba meglepődve tapasztaltuk, hogy a gyerekpótágy + gyermek fürdőköpeny sehol. Vissza a recepcióra.... Reklamálás ismét...
Érkezésünkkor a recepciós hölgy az ég világon semmiről nem tájékoztatott bennünket, mi magunk fedeztünk fel minden lehetőséget.
A csomagunkhoz járt személyenként 1-1 6 perces masszázsfotel használat. Mentünk igénybe venni, kérték a kupont. Milyen kupont? Amit a recepción kellett volna érkezésünkkor kapni. Ja, azt nem kaptunk. A gyógyrészleg vezetője nagyon kedves volt, ő utánajárt, hogy tényleg jogosan szerettünk volna masszíroztatni.
A benti medencék környékét egyáltalán nem takarították, nem túlzok, amikor azt mondom (írom), tapicskáltunk a kicsapódott vízben (más hotelben a takarítószemélyzet a kefével folyamatosan "töröl").
A wi-fi elérhetőség akadozott, a kora reggeli órákban egyáltalán nem lehetett használni.
Mivel telt ház volt (ez csak nekünk volt kellemetlen, a szállodának nem), az étkezéseknél hosszú sorban kellett várakozni.
Egyebekben más negatív észrevételünk nem volt, a szoba tiszta volt, finomak az ételek, nagyszerűek a tornák (vízi, légző).
A fenti kellemetlenségeket leszámítva kiválóan éreztük magunkat, hisz azért mentünk :-)