Gyenge 2018. márciusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2018. március 19.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
5 éjszakát töltöttünk a hotelben és a töltöttünk a legjobb szó, mert aludni sokat nem sikerült. Nagyon kemények voltak az ágyak és csak többszöri kérés után kaptunk még 2 paplant, amit betettek a lepedőink alá. A fürdőben szinte minden repedt volt (WC, csap), a szobában minden poros. A nem dohányzó emelet ellenére a szomszédunk folyamatosan dohányzott, amit hiába jeleztünk, de szerencsére 2 nap után hazament. Az étel... kb. ilyet kapsz egy plázában. Minden nap volt valamilyen pörkölt, zöldség, csirke, hal és kb. váltogatták, hogy mi kapott szószt vagy bundát. A meleg desszert 2 naponta ismétlődött, összességében a 4 csillaghoz képest elég gyatra volt. A wellness részlegen az első 1-2 napban nem mentek a különböző csobogók, azt már meg se kérdeztük, hogy miért. Kicsit olyan érzésünk volt, mintha az akciós időszakban olyan "akciósan" is kezeltek volna minket. Nem tudjuk, hogy a főszezonban milyen a szálloda, de nem is fogjuk kipróbálni.
A személyzet kedves, segítőkész. A szobák megfelelőek, az étterem kiváló. Külön köszönet a vega ételekért,eddig sehol nem tapasztaltam , hogy mindennap lehessen enni vega főételt, ne csak köretet salàtàval! Egyetlen negatív, hogy a medencék, főleg a meleg vizes nagyon hipós volt. Semmi...
Többszörös visszatérő vendégek vagyunk itt. De most csalódtam a szállással. Megrendelt erkélyes szoba helyett erkély nélkülit kaptunk. Így a kilátás elveszett,és esténként az erkélyen nézelődni. A többi szolgáltatással elégedettek vagyunk. Erre figyelhetnének ,főleg akik már többszörösen itt...
A Tapolcai szálloda szolgáltatásait , már 6-szor igénybe vettük, és minden alkalommal teljes mértékig elégedettek voltunk. Nagyon jó az étel, a tisztaság, a víz hőfoka kellemes. Jelenleg idős szüleimmel töltöttünk itt el 3 nap, 2 éjszakát. Amit külön kiemelnék, az a recepciós ügyintéző...