Gyenge 2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A 2019-es ottlétünkhöz képest, úgy lehetne fogalmazni, hogy leamortizálodott az általános szolgáltatás és a wellness részleg szinvonala, amit a nagyon jó hozzáállású személyzet sem tudott kiegyenlíteni. Kifejezetten elsődleges szempontként a "költséghatékonyság" volt durván érezhető elsősorban az étkeztetés során. Reggelenként kizárólag csak az olcsó, nem minőségi felvágottak, sajtok jelentek meg a kínálatban! Trükkösnek vélt módszerrel, - a vacsoráztatás során - az előételként, már a közepes szintű felvágott és sajt is megjelent a kínálatban. Ez a módszer azt kívánta megtévesztésként elérni, hogy ne essen ki a "lóláb" a költséghatékonyságra való törekvésből. A félpanziós étkeztetés egyértelműen 2 vagy 3 csillagos szálloda kinálatának felelt meg. A wellnes részlegben erősen leromlott állapotok vannak. A járólapok nagyon sok helyen feltöredezettek, a kinti medencéknél furások és bontások elkerítését kell kerülgetni, a futószőnyegek a nem kezelt beázások nyomait hordozzák, a medencékben a kitett táblák szerinti vízhőmérsékletnél alacsonyabb hőfokok voltak. Ez nem 4 csillagos hotel. A szobaajtózár csak többszöri beavatkozás után volt - egy szakember közreműködését követően - használható, de akkor is csak többszöri próbálgatás után. Egyetlen pozitívumként, a kiszolgáló személyzet pozitív, udvarias, segítőkész hozzáállását kell megemlíteni!!!
A szálloda kiváló helyen van a gyönyörű Tapolca felfedezéséhez, a csodás Balaton felvidék bejárásához. A svédasztalos vacsorák : nagy választék, kiválóan elkészített, rendkívül finom ételek. A szoba jó méretű, az ágy kényelmes. Csak az nem tetszett, hogy nem volt erkélyes és nem a medencékre...
Megérkezéskor egy nagy parkoló ad gondtalan parkolási lehetőséget. A recepción kedves fogadtatás és gyors ügyéntézés volt, tájékoztatásuk alapján, a lifteknek hála :-) gyorsan eljutottunk a szobánkhoz. Tisztaság és kényelem fogadott minket a szobában. Az étterem bőséges, finom ételekkel fogadott...
Ami tetszett: A személyzet udvariassága, segítőkészsége, az ételek kiválósága változatossága és a bőséges kínálata, édesség, gyümölcs stb..... Ami nem tetszett: Sajnálatos módon az élménymedence felújítását az előszezonban végezték, nagy kár, hogy nem tudtuk használni! A 409-es szobát kaptuk,...
2021. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2021. október 10.
