Gyenge 2022. áprilisban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2022. április 23.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
A szállás, négycsillagos szállodához képest meglehetősen lepukkant. A festék szinte mindenhol pergett lefelé az ajtófélfákról a közös helységekben, és a lifteknél. A liftek vagy a nyomógombjaik hol működtek hol nem. A fürdő részen a lámpák némelyike pislákolt, némelyik egyáltalán nem is világított, a mennyezeten a festék felpúposodott, nagyon rosszul nézett ki. A szaunában a fa ülések helyenként töröttek, vigyázni kell, nehogy beleálljon az szaunázni vágyóba a kiálló fadarab (csak a finn szaunába mentem be úgyhogy a többiről nem tudom milyen állapotban vannak). A minigolf borzasztóan elhanyagolt, játékra alkalmatlan, a teniszpálya (amit a szálloda szolgáltatásai között reklámoznak és ami miatt ezt a szállodát választottuk) gyalázatos állapotban volt. Még arra is alkalmatlan volt, hogy ütögessünk rajta, mivel abszolút balesetveszélyes az állapota. A étkezés kínálata és minősége gyenge közepes (pl. a legolcsóbb szétfőtt virsli). Mindenhol az látszik, hogy erre a szállodára évek óta nem vagy alig költöttek. Hogy ne csak bírálatot írjak, a szoba és annak tisztasága rendben volt és a személyzet is kedves udvarias volt.
A személyzet kedves, segítőkész. A szobák megfelelőek, az étterem kiváló. Külön köszönet a vega ételekért,eddig sehol nem tapasztaltam , hogy mindennap lehessen enni vega főételt, ne csak köretet salàtàval! Egyetlen negatív, hogy a medencék, főleg a meleg vizes nagyon hipós volt. Semmi...
Többszörös visszatérő vendégek vagyunk itt. De most csalódtam a szállással. Megrendelt erkélyes szoba helyett erkély nélkülit kaptunk. Így a kilátás elveszett,és esténként az erkélyen nézelődni. A többi szolgáltatással elégedettek vagyunk. Erre figyelhetnének ,főleg akik már többszörösen itt...
A Tapolcai szálloda szolgáltatásait , már 6-szor igénybe vettük, és minden alkalommal teljes mértékig elégedettek voltunk. Nagyon jó az étel, a tisztaság, a víz hőfoka kellemes. Jelenleg idős szüleimmel töltöttünk itt el 3 nap, 2 éjszakát. Amit külön kiemelnék, az a recepciós ügyintéző...