Szörnyű 2022. decemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
December 23-27 között voltunk a szállodában. VIP Lakosztályt foglaltunk, amiben az 5 nap 4 éjszaka alatt fáztunk a várandós feleségemmel. Hiába szóltunk, csak utolsó éjszakára kaptunk egy elektromos radiátort. A lakosztályban végig csatornaszag volt, a recepción elismerték, nem működnek az elszívók. A lakosztály padlószőnyege koszos, foltos. A Szenteste botrányba fulladt, 18:30-as "B" csoportos vacsora időre szólt a jegyünk és épp hogy csak a levest meg tudtuk enni, 18:45-18:50-től üresek voltak a chafingek, mind a 6 db ami az étterem közepén lévő fő tálaló helyen található. A személyzet tagjai közölték, elfogytak az ételek, hiába állunk sorba, hiába várunk, bizony nem tudnak kihozni , mert nincs. Az esetről készült fotó, majd hosszas huza-vona után jegyzőkönyv és panaszkönyvi bejegyzés is! Az is kiderült, hogy a 4* superior már rég nem valós, átverés! A szálloda hivatalos besorolása 2021 November 26-tól 2024 November 25-ig csak 3*-os! Erről is mélyen hallgatnak, nem közlik a vendégekkel. A dec.25 és 26-ai vacsival minden rendben volt. A számla rendezésnél a dec 24-e miatt semmilyen kompenzációt vagy kártérítést nem kaptunk. A történtekkel az illetékes hatóságokhoz és a médiához fordulok.
Az egész fantasztikus volt,kiemelten a szaunafelöntéseket, az étkezéseket,a barlangot és az úszómedencét!!!Egyetlen NEGATÍVUM, amit a pontozásban nem is jeleztem mivel nem nagy dolog, de az étkezésnél hideg CSAPVÍZET biztosítani illene!!!(megoldottuk)Összeségében maximálisan elégedett...
Sajnálom hogy minden reggel ugyanaz a péksütemény volt. Ráadásul még néhány olyan hideg volt,szinte fagyos volt a közepe. (levelestészta). A pincérek erejükön felül szolgálták a vendégeket. Köszönet nekik. Ennek ellenére ennyi vendéghez több kiszolgáló személyzet kellene. Italfogyasztási...
Nagyon szép környezetben van, a város a Malom-tó körül gyönyörű. A szobák szépek. A külső fürdők nagyon jók, de a fű mindenhol kiégve, nincs locsoló beállítva, nem is locsolnak, nagy poros részek vannak. A külső bárban hiányoltuk a választékot. Jó lett volna a pizzát szeletbe is árusítani és...
2022. decemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 30.
