Szörnyű 2022. decemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 30.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
December 23-27 között voltunk a szállodában. VIP Lakosztályt foglaltunk, amiben az 5 nap 4 éjszaka alatt fáztunk a várandós feleségemmel. Hiába szóltunk, csak utolsó éjszakára kaptunk egy elektromos radiátort. A lakosztályban végig csatornaszag volt, a recepción elismerték, nem működnek az elszívók. A lakosztály padlószőnyege koszos, foltos. A Szenteste botrányba fulladt, 18:30-as "B" csoportos vacsora időre szólt a jegyünk és épp hogy csak a levest meg tudtuk enni, 18:45-18:50-től üresek voltak a chafingek, mind a 6 db ami az étterem közepén lévő fő tálaló helyen található. A személyzet tagjai közölték, elfogytak az ételek, hiába állunk sorba, hiába várunk, bizony nem tudnak kihozni , mert nincs. Az esetről készült fotó, majd hosszas huza-vona után jegyzőkönyv és panaszkönyvi bejegyzés is! Az is kiderült, hogy a 4* superior már rég nem valós, átverés! A szálloda hivatalos besorolása 2021 November 26-tól 2024 November 25-ig csak 3*-os! Erről is mélyen hallgatnak, nem közlik a vendégekkel. A dec.25 és 26-ai vacsival minden rendben volt. A számla rendezésnél a dec 24-e miatt semmilyen kompenzációt vagy kártérítést nem kaptunk. A történtekkel az illetékes hatóságokhoz és a médiához fordulok.
A szálloda mint hely és szállás rendben volt. A tv már kissé elavult. Kicsi képernyős. A Wellness rész minden szempontból nagyon jó. A szabadban az étterem jó, mi Pizzát ettünk, finom. Az étterem is rendben. De az ételek íztelenek és mindig ugyan azok reggel, nem 4 csillagos a reggeli...
Erkélyes szobát kértünk és nagyon örültünk hogy a medencére nézett és nem a parkolora. Éjszaka nyitott ajtónál aludtunk és az a csend az fantasztikus volt. A bőséges svédasztal,nagyon finom ételek,de a cukrászt le kell cserélni az közepes volt mind az ízek mind a felhozatal,mindennap ugyan az a...
Június elején érkeztünk a párommal a hotelbe,előre jelezték hogy felújítás zajlik,a negyediken szőnyegcsere,mivel pihenni és a thermálvíz jótékony hatását szerettük volna élvezni pár napig,nem gondoltuk hogy erre rossz időpontot választottunk,a szállodával masszimálisan meg voltunk elégedve,bár...
2022. decemberben, családjával járt ittÉrtékelt: 2022. december 30.
