Átlagos 2024. októberben, a párjával járt ittÉrtékelt: 2024. október 7.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Pozitív: A szobák mérete jó, kényelmes. A wellnessreszleg elég nagy, sok szolgáltatást nyújt. Az étteremben a személyzet kedves, udvarias. A szálloda részéről kedves gesztus volt, hogy egy tábla csokival megemlékeztek férjem születésnapjáról.
Negatív: A szálloda felújításra szorul elsősorban kívülről, de a szobák is elég lelakott állapotban vannak. A wellnessrészleg is felújízásra szorul, szellőztetése nem megoldott, egy idő után "elfogy a levegő" . A recepción a személyzet esetünkben nem volt precíz, más szoba számláját fizetették ki velünk, ez kellemetlen volt, de pozitívum, hogy a problémát megoldották, bár elnézést nem kértek.
A személyzet kedves, segítőkész. A szobák megfelelőek, az étterem kiváló. Külön köszönet a vega ételekért,eddig sehol nem tapasztaltam , hogy mindennap lehessen enni vega főételt, ne csak köretet salàtàval! Egyetlen negatív, hogy a medencék, főleg a meleg vizes nagyon hipós volt. Semmi...
Többszörös visszatérő vendégek vagyunk itt. De most csalódtam a szállással. Megrendelt erkélyes szoba helyett erkély nélkülit kaptunk. Így a kilátás elveszett,és esténként az erkélyen nézelődni. A többi szolgáltatással elégedettek vagyunk. Erre figyelhetnének ,főleg akik már többszörösen itt...
A Tapolcai szálloda szolgáltatásait , már 6-szor igénybe vettük, és minden alkalommal teljes mértékig elégedettek voltunk. Nagyon jó az étel, a tisztaság, a víz hőfoka kellemes. Jelenleg idős szüleimmel töltöttünk itt el 3 nap, 2 éjszakát. Amit külön kiemelnék, az a recepciós ügyintéző...