Szörnyű 2019. júliusban, a párjával járt ittÉrtékelt: 2019. augusztus 2.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
Előzetes telefonos egyeztetés után, 3 éjszakát szerettünk volna kutyusunkkal itt tölteni. Megérkezésünkkor a recepciós hölgy közölte velünk, az épület azon részén helyeztek el bennünk mely nem állatbarát, ezért hiába van előre kifizetve a szoba, kutyával mégsem kaphatunk szállást ! Bizonygattam, hogy telefonon jeleztem, kis kedvencünkkel érkezünk, ő hajthatatlan maradt. Ekkor kértem adja vissza a befizetett összeget, de ezt is megtagadta ! / A lemondás szabályaira hivatkozott / Ott voltunk időben és nem lemondani, élvezni szerettük volna a hotel szolgáltatásait ! A hölgy nem ismerte el, hogy ők hibáztak ! A pénzünkért szállásr nem kaptunk, de azt a lehetőséget felkinálták nekünk, ha fizetünk egy újabb összeget / 180 000 HUF / akkor maradhatunk ?! Felháborodva csak annyit mondhatok : ÜGYES !
Mindennel elégedettek voltunk,kivéve a welnes Nagyon pici,ha a beltéri medencét nézzük egészségtelen,hogy idős és gyermek egy zsebkendőnyi medencében ázzon. A gyerekmedence max 2 éves korig 2 gyerekre max Az ételek finomak voltak a választék kicsit szűkösebb mint 4 csillagnál vártam,és máshol...
A szobánk mérete és felszereltsége várakozásainkat messze felülmúlta. Az éttermi kínálat is bőséges volt mennyiségileg és választékban egyaránt, s az ott tevékenykedő személyzet mindegyike nagyon gyors és gondos volt, s kedvességüket emelte kedves, mosolygós viselkedésük. A foglalásunk szerinti,...
Az elhelyezés számunkra kellemes meglepetés volt, mert szobát foglaltunk és apartmant kaptunk - szobaárban. Az ételek finomak, a választék bőséges, még a vegetáriánus vendégekre és a reformtáplálkozás híveire is gondolnak. A személyzet készséges és udvarias, a széfben a hibás elemet percek...