Jó 2013. januárban, barátokkal járt ittÉrtékelt: 2013. április 22.
Ajánlom a helyet másoknak is!
Évente párszor sikerül eljutnunk welness szállodába - mivel mindig másik hotelt választunk, így van összehasonlítási alapunk. A szálloda (szakadó hóban érkeztünk) parkolóját folyamatosan takarították, így nem jelentett gondot a parkolás és bepakolás a szobába. A recepción kedvesen fogadtak és navigáltak el a hotelen belül. A szobánkban érkezésünkor szemetet találtunk a padlószőnyegen, a bekészített fürdőköntösök szakadtak voltak. A fürdő tisztasága kifogástalan volt, még az erkély is le volt takarítva. A klíma (fűtés) hangereje zavaró volt szieszta közben, de ezt toleráta a széles csatornaválaszték a televízióban. Az étterem hangulata tükrözi a csillagok számát, bár a személyzet vétett hibákat (a pincér elvette a tányért az asztalról - de még evett a vendég belőle; a mi szobaszámunkat írta fel a szomszéd asztal fogyasztásához). Hamar feltűnt, hogy a csodálatos svédasztal felhozatala 80%-ban ismétli önnmagát - ugyanazok az ételek reggelire, ebédre, vacsorára. Lehetett érezni az ételek ízén, mikor főzött ua. a szakács (az egyikük igazi profi). A wellness részleg szinte tökéletes: különböző hőfokú medencék, kinti medencével egybekötve. Pihenőszoba, szaunák, a kiírásoknak megfelelően működtetve. A kiegészítő szolgáltatásokat igazi profi szakemberek végzik: a kozmetikustól a masszőrhölgyig bezárólag (gerincsérvem révén sokszor maszíroztatok, de ilyen ügyes kezekhez még nem volt szerencsém). A bárban kedves volt a hölgy, bár nem emlékeztett minket, hogy a vacsoránál kitöltött információs lapocska ellenében kedvezményre vagyunk jogosultak a fogyasztásunk végösszegéből. Összeségében pozitív élménnyel távoztunk, ha lehetőségünk lesz rá, ide visszatérünk szívesen.
Kisgyerekes csakádoknak maximális kényelem, odafigyelés Medencék kellemes hőfokon üzemelnek, elegendő nyugágy a medencerészben. Szinte folyamatosan működő pezsgőfürdő, csobogó stb. Kicsit nagyobb figyelmet lehetne fordítani a szoba tisztaságára. ( Pl. kissé poros ágyvégek, abkakok, erkély)....
A szobák tisztasága nagyon rendben volt. A wellness részlegben az infraszauna hiányzott, illetve az aromakabin élvezhetetlen volt. A reggeli jó volt, de a vacsora nagy csalódást okozott. Minden szószban úszott, a töltött gomba ehetetlen volt, tradicionális magyar ételeket nem lehetett találni a...
Összességében a szolgáltatás alul múlta a várakozásomat. 1. A recepciós hölgy minusz 2 helyett, sima 2. emeletet mondott a strandfürdőnek, így a 82 esztendős édesanyámmal fél órát kóvályogtunk, mire a strandfürőhöz értünk. 2. A strandfürdő bejáratánál a kabinok állapota katasztrófális. Minden...