Gyenge 2022. decemberben, üzleti partnerrel járt ittÉrtékelt: 2022. december 12.
Nem ajánlom a helyet másoknak!
sok hete látogatok 4 csillagos wellness szállodákat, osztályozva, összehasonlítva a szolgáltatásokat, felszereltségeket, majd nyilvánosságra hozom az eredményt. Az önök szállodájának marketingje elsőosztályos, ezt mutatta a telitettsége. A kapott szobaberendezése csalódást okozott, iroda bútor jellegű silány felületeivel. A mosdó konyhapult jellegű borítása szinte szégyenteljes egy 4 csillagos hotelben. Testápoló és egyéb szokásos apróságok csak apartmanban járnak......jujjj! A wellness zuhanyzói használhatatlanok, a hőfokot nem lehet állítani, forró víz folyik, ahová akar, oda spriccel. Szombati vacsora: 19.30-kor a meghirdetett hurka "már elfogyott" !!!!! A süteményes pult üres. Megkérdeztem az étterem főnökét, aki közölte, hogy mindenki hurkát evett........ A sütemények még a sütőben vannak. Pár perc múlva kis üvegekben krémek érkeztek, gondolom nem a sütőből. Persze kiskanalak sem voltak, biztosan azok is a sütőben maradtak. Kíváncsi lennék, mit kaphattak a mondjuk 9.30-kor érkező vacsorázók?! Csak mellékmondatként, a főnök még elnézést sem kért. Nincs ATV program, pedig nem lehet politikai kérdés egy szállodában.
Kisgyerekes csakádoknak maximális kényelem, odafigyelés Medencék kellemes hőfokon üzemelnek, elegendő nyugágy a medencerészben. Szinte folyamatosan működő pezsgőfürdő, csobogó stb. Kicsit nagyobb figyelmet lehetne fordítani a szoba tisztaságára. ( Pl. kissé poros ágyvégek, abkakok, erkély)....
A szobák tisztasága nagyon rendben volt. A wellness részlegben az infraszauna hiányzott, illetve az aromakabin élvezhetetlen volt. A reggeli jó volt, de a vacsora nagy csalódást okozott. Minden szószban úszott, a töltött gomba ehetetlen volt, tradicionális magyar ételeket nem lehetett találni a...
Összességében a szolgáltatás alul múlta a várakozásomat. 1. A recepciós hölgy minusz 2 helyett, sima 2. emeletet mondott a strandfürdőnek, így a 82 esztendős édesanyámmal fél órát kóvályogtunk, mire a strandfürőhöz értünk. 2. A strandfürdő bejáratánál a kabinok állapota katasztrófális. Minden...