Mélyen alul múlta az elvárásaimat

Összességében a szolgáltatás alul múlta a várakozásomat. 1. A recepciós hölgy minusz 2 helyett, sima 2. emeletet mondott a strandfürdőnek, így a 82 esztendős édesanyámmal fél órát kóvályogtunk, mire a strandfürőhöz értünk. 2. A strandfürdő bejáratánál a kabinok állapota katasztrófális. Minden harmadikat lehet csak bezárni. 3. A kávénkkal 35 C fokban ki akartunk ülni a teraszra, azt a választ kaptuk, hogy sajnos nem tudják kinyitni a napernyőket, így inkább bent igyuk meg a kávénkat. 4. Becsuktuk a szobánk ajtaját, majd mikor a kávézásból visszaértünk, a szoba ajtaja tárva-nyitva volt. Szerencsére nem vittek el semmit a szobából. 5. A szoba függönyén poloskák voltak. 6. Szerintem elvárható egy 4 +-os szállodától, hogy legyen Netflix szolgáltatás, de itt nincs. Mikor ezt szóvá tettük a recepción, a recepciós hozott egy kábelt, hogyy oldjuk meg úgy, hogy azt a laptopunkra csatlakoztatjuk. Sajnos laptop nem volt nálunk.8. Amikor mindezt hotel honlapján véleményeztük, akkor azt írták vissza, hogy van Netflix. A recepciós akkor miért jött ki egy kábellel? 7. A véleményemet törölték a szálloda honlapjáról. 8 Ezen panaszaimat megírtam emailben a szállodának, de semmilyen választ nem kaptam rá külön a vezetőségtől. Ennek a szállodának 3 csillag is jutalom.