Ide többet nem!

Balatoni panorámás szobát kértem foglaláskor, megkaptam! 28as szoba, földszinti, kilátás egy falra néz! A Wifi nem működik a szobában./nincs térerő/. Minden zaj behallatszik mivel a bejárat mellett található, hajnali 1 kor részeg vendégek üvöltözésére ébredtem./Sony meeting/.
Már érkezéskor kértünk egy másik szobát, mivel nem ezt foglaltam. Sajnos teltház miatt nem volt megoldható. Másnapra ígértek egy másik szobát, mondtam rendben, de legyen egy kategóriával magasabb szoba, erre úgy néztek rám mint egy földönkívülire, értetlenkedés,-ezt a kérést nem teljesítették.
Másnap kaptunk egy másik standard szobát fent a 3. emeleten.
Ez sokkal csendesebb volt az előzőnél és a wifi is működött.
pozitívumok:
-modern épület
-a wellness részleg egész jó
-panoráma az étteremből, kinti jacuzziból
-étterem /télikertben pazar kilátás, hangulatvilágítás, ételek minősége, személyzet teszi a dolgát/
-reggeli választéka, friss pékáruk
-2 éjszaka csomagára
negatívumok:
-a szobákból nincs balatonra néző szoba!/kivéve lakosztály/
-a szobai széf rossz helyen van.- szinte a földön
-mindkét szobában penészes volt a fürdőszobában a tömítőanyag./sziloplaszt/
-vacsora: kevés a választék. Hétfőn este 3 főétel másnap 4
inkább 3csillagnak felel meg.
-wellness:a medencében kb 3xfél négyzetméteres területen hiányzik a csempe.
-a belső jacuzziban az egyik betöltőnyílásnál hiányzik a fedél a padlón. Balesetveszélyes!
-nudi szauna, fürdőruhás napi kétszer 1 óra /fordítva kéne/
-Átjáró a főépületből az étterembe: penészes, töredezett, lepergő vakolat.
A fent említett negatívumok nagy részét viszonylag könnyen orvosolni lehetne.
Ennek ellenére nem jövünk vissza.
Az ott tartózkodásunk alatt egyetlen egyszer sem kértek elnézést.Meg se kérdezték hogy éreztük magunkat. A vendég foglaláskori kérését el sem olvassák, ha reklamál akkor meg értetlenkednek szinte "hülyének" nézik!
Ha már Balaton akkor inkább a Flamingo Hotel, ott tényleg balatoni panorámás szobák vannak,a wellness részleg is nagyobb.